Fundé un negocio de $ 1.5 mil millones. Aquí está mi secreto de éxito.

Esta historia tan contada se basa en una conversación con Shanaz Hemmati, COO y cofundador de Zenosidaduna compañía de $ 1.5 mil millones que proporciona una plataforma todo en uno que ayuda a las pequeñas empresas a convertirse en oficiales, mantenerse conformes, administrar las finanzas y más. Su cofundador es Ross Buhrdorf, quien se desempeña como CEO. La pieza ha sido editada por longitud y claridad.

^{Crédito de la imagen: cortesía de ZenBusiness. Cofundador y COO Shanaz Hemmati.}

Siempre tuve un espíritu emprendedor, pero nunca pensé en salir y comenzar mi propio negocio.

En la Universidad de Texas en Austin, estudié Ingeniería Informática, comenzando con el diseño de hardware antes de pivotar a la ingeniería de software. Realmente amo la tecnología, y especialmente la ingeniería de software, porque estás codificando para resolver problemas, todavía me encanta resolver problemas.

RELACIONADO: El ajetreo creativo de esta madre comenzó como un pasatiempo con menos de $ 100, luego se convirtió en un negocio con un promedio de $ 570,000 al mes: ‘Es una locura’

Mi esposo es un empresario que siempre ha tenido sus propios negocios. Me animaría a comenzar mi propio negocio, pero estaba demasiado preocupado. A veces las mujeres pueden pensar demasiado en hacer algo; Eso es lo que me impidió convertirme en un emprendedor.

Para las mujeres en campos dominados por hombres, es importante buscar mentores que puedan ayudarlo desde su experiencia, incluso si su viaje se veía diferente al suyo. Puede rebotar las ideas de ellas y hacerles preguntas. La tutoría te empuja, pero también te da seguridad y confianza.

En el transcurso de mi carrera, aprendí mucho, lo que me ayudó cuando di el salto al fundador.

“Las pequeñas empresas son las que mantienen a la economía en crecimiento”.

Conocí a mi cofundador de ZenBusiness Ross Buhrdorf cuando trabajamos en Excite.com, una compañía de portal web fundada en 1994. Varios años después, me uní a Homeaway, un mercado de alquiler de vacaciones, donde me quedé durante 11 años hasta que la compañía fue adquirida por Expedia.

Más tarde, Ross y yo nos reunimos para tomar un café, y él comenzó a hablar sobre esta idea de construir algo para ayudar a los empresarios y personas que comienzan pequeñas empresas. Estaba intrigado y emocionado. Siempre me apasionó esa categoría en el mercado: las pequeñas empresas son las que mantienen la economía en crecimiento y en marcha.

RELACIONADO: Me alejé de una carrera corporativa para comenzar mi propia pequeña empresa, aquí está por qué debería hacer lo mismo

Entonces Ross y yo fundamos ZenBusiness en 2017.

Cuando se trata de una empresa de rápido crecimiento como la nuestra, tenemos muchas cosas en nuestra lista de tareas pendientes, pero no siempre tenemos los recursos para hacerlos al mismo tiempo, por lo que tenemos que priorizar.

La IA ha sido una de esas prioridades. Todos en el negocio deberían usarlo en estos días. Es una gran herramienta que ahorra tiempo una vez que obtiene a los empleados a bordo y lo usan en función de su papel y función. Nuestro asistente personalizado de IA, ZenBusiness Velo, se incluye con cada formación de LLC y ayuda a los empresarios a comenzar y hacer crecer sus negocios.

RELACIONADO: Dos tercios de las pequeñas empresas ya están utilizando AI; aquí le va cómo obtener aún más de ella

“Todo se reduce a esto: la gente está en el centro de cualquier gran compañía”.

Durante mucho tiempo, he tenido este mantra que me ha ayudado a tener éxito como líder empresarial: ser intrépido, ser ético, ser apasionado.

Ser intrépido significa reconocer que nada va a ser perfecto, pero lo haces de todos modos. Ser ético significa ser siempre honesto, para ti mismo, para tus compañeros de trabajo, para cualquiera. Y ser apasionado lo es todo. Amar su trabajo y hacer el mejor trabajo posible lo ayudará a progresar en su carrera y a construir su negocio.

Todo se reduce a esto – pagEople está en el centro de cualquier gran compañía. Cualquier cosa que haga se trata de personas, ya sean empleados, clientes o la comunidad.

ZenBusiness pone esta regla en acción al escuchar y apoyar a sus empleados.

Por ejemplo, nos convertimos en uno de los primeros en adoptar el trabajo remoto. La compañía envió a los empleados a casa cuando golpeó la pandemia, pero a medida que continuamos creciendo y contratando a más personas, escuchamos a los empleados que dijeron que preferían trabajar desde casa. El trabajo remoto les dio la oportunidad de pasar tiempo con sus familias, reducir las horas de viaje y ser más productivos.

RELACIONADO: Un CEO que ejecuta una compañía totalmente remota tiene una versión inusual de los empleados, el lado inicial es ajetreado: ‘Tenemos que ser honestos con nosotros mismos’

“Tal vez te lanzas como un ajetreo lateral para probarlo”.

Todos los aspirantes a empresarios deben evitar la trampa de pensar en una idea de negocio durante mucho tiempo antes de que tomen medidas: hágalo más temprano que tarde.

No tienes que dejar caer todo lo que estás trabajando para comenzar. Tal vez te lanzas como un ajetreo lateral para probarlo. Hable con las personas por las que está tratando de resolver un punto de dolor porque esas conversaciones le darán mucha información.

Todos los días, está aprendiendo algo nuevo, y poder pivotar rápidamente puede ser la diferencia entre impulsar su negocio en la dirección correcta o no. Siempre habrá sorpresas en el camino. Entonces, recuerde, se trata de las personas que están a su alrededor: se trata de las personas que trae para ayudarlo a pasar por su viaje de negocios.

Este artículo es parte de nuestra serie en curso para mujeres Entrepreneur® que destaca las historias, los desafíos y los triunfos de administrar un negocio como mujer.