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Dirigir un negocio no es en absoluto una carrera profesional fácil. Desde la gestión de los recursos hasta mantener feliz al personal y entregar un producto o servicio consistentemente de alta calidad, es un esfuerzo constante que genera muchos altibajos.
No importa qué tan bien termine un año y comience el siguiente, es de vital importancia examinar el rendimiento de su negocio en los últimos 12 meses. Al celebrar las victorias y evaluar críticamente las deficiencias, puede desarrollar un plan robusto no solo para sobrevivir sino prosperar.
Haga una lista de lo que está y no funciona
Mirar bien y en cuanto a su estrategia comercial y descifrar lo que está funcionando y no funciona es la mejor manera de eliminar lo innecesario y dar paso a los más grandes y mejores. Siempre habrá altibajos, pero la forma en que los manejas es lo que marca la diferencia.
Revisar sus indicadores clave de rendimiento (KPI) del año anterior, incluidos los objetivos financieros, operativos, de ventas, de marketing y de servicio al cliente, es una excelente manera de identificar sus fortalezas y debilidades y aprender de ellos.
Los datos son clave durante este proceso de análisis. Ver dónde hay margen de mejora es la forma más segura de aprender de los errores y establecer su negocio para crecer de ellos en el próximo año.
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Establecer objetivos grandes y audaces
Establecer un objetivo comercial que pueda parecer casi imposible es un gran motivador para los líderes empresariales y para el personal por igual. Un objetivo grande y audaz es el tipo de objetivo que es valiente, audaz y convincente para capacitar a su equipo para que se esfuerce por lograrlo.
Esto podría ser alcanzar un millón de seguidores en su plataforma de redes sociales, aumentar los ingresos en un 50%, convertirse en el producto número uno en su mercado de la industria o alcanzar la capacidad de la ingesta de clientes.
Un objetivo grande y audaz se ve diferente para cada negocio, por lo que no hay ningún conjunto de reglas sobre cómo debe existir o manifiestarse durante todo el año. La mejor manera de crear su objetivo ideal es saber qué es realista para su negocio, pero aún así lo suficientemente aterrador como para empujarlo a usted y a su gente a que lo haga realidad.
Habla con los miembros de tu equipo
Sin su personal, su negocio no sobrevivirá. Consultar con los miembros de su equipo es una excelente manera de obtener información sobre su experiencia laboral, construir relaciones mutuamente beneficiosas, mejorar la cultura laboral y nutrir el bienestar del negocio en su conjunto.
Los empleados infelices crean malos resultados comerciales. Cualquier buen líder sabe que cuidar a su personal, escuchar sus necesidades y comprender sus expectativas juega un papel importante en el éxito de una empresa.
Ya sea a través de revisiones individuales, encuestas de toda la empresa, talleres o comentarios anónimos, lo que permite que su equipo se escuche la voz es crucial para fomentar un entorno de trabajo saludable.
Establecer metas para su negocio es una cosa, pero reconocer que los empleados tienen sus propios objetivos y crear un espacio para que eso suceda es un cambio de juego. La conclusión es esta: si cuida a su personal, se ocuparán de su negocio.
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Llena tu calendario
Pasar el año de trabajo puede ser tedioso y estresante, especialmente si sientes que solo estás tratando de manejar cada día como viene. Poner cosas en su calendario es una forma práctica de romper el año, tener cosas que esperar y mantenerse en el camino para lograr sus objetivos.
Marcar las fechas en su calendario no se trata solo de recordarse a sí mismo cuándo es la próxima reunión. Se trata de crear un plan que te emocione a ti y a tu equipo e inspire el deseo de aprovechar al máximo cada día.
Desde reuniones del personal hasta eventos de redes, hitos de la empresa y conferencias de la industria, hay un año entero para empacar todo, entonces, ¿por qué no hacer que su horario cuente? No hace falta decir que agregar un poco de diversión a la mezcla es imprescindible.
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Redirige su empresa al éxito
Con un poco de planificación, mucha análisis y algunas conversaciones honestas, puede corregir los errores del año anterior o hacer de su empresa un éxito aún mayor. La forma en que se sentirá dentro de 12 meses depende completamente de lo dispuesto a adoptar el cambio y realizar el trabajo para cosechar las recompensas.