Amazon se retira a Chime, el software de reunión interna de la compañía para llamadas de video y audio, y reemplazándolo con Zoom, una solución externa con las mismas capacidades.
Un memorando interno para los empleados vistos por Business Insider el miércoles dijo que Zoom ahora sería la “aplicación de reunión estándar” para las reuniones internas de Amazon en toda la compañía, marcando una gran victoria para la industria Juggernaut Zoom, que informó más ingresos de los esperados en el tercer trimestre de 2024 ($ 1.18 mil millones en comparación con $ 1.16 mil millones esperados).
El memorando también reveló que Amazon ha comenzado a implementar herramientas de productividad de Microsoft 365 a los empleados.
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Un portavoz de Amazon le dijo a BI en un correo electrónico que la compañía retiraba a Chime porque ofrecía un uso “limitado” fuera de Amazon, y Zoom era “un buen ajuste” para sus empleados.
Amazon Chime ha sido la aplicación de videoconferencia predeterminada de Amazon desde que la compañía la presentó en 2017, publicitando su claro audio y video de alta definición. Los clientes de Amazon, incluido el reclutamiento de software JobVite y la firma de consultoría de software Kinetech, también utilizaron Chime para realizar reuniones virtuales.
Amazon anunció a principios de esta semana que dejaría de aceptar nuevos clientes de Chime el miércoles y finalizaría el soporte para el servicio el 20 de febrero de 2026.
El cambio de Chime a Zoom afecta a los 350,000 empleados que Amazon tuvo en su fuerza laboral corporativa a principios de 2023. Amazon empleó a 1,55 millones de personas en general, incluidos los trabajadores de almacén y operaciones, a partir del 30 de septiembre.
Los empleados corporativos de Amazon también están migrando a Microsoft 365 Herramientas en la nube como Outlook, Word, Excel y PowerPoint en una “base continua”, según el memo. Pueden usar equipos de Microsoft para reuniones, pero Zoom será el valor predeterminado.
Chime no es el único producto que Amazon ha cerrado esta semana. El martes, la compañía finalizó Inspire, el Tiktok duplicado que exhibió en su aplicación móvil que permitió a los usuarios encontrar nuevos productos en Amazon respaldados por influencers y marcas.
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