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Por qué el CEO de Thomson Reuters está apostando en AI

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Las opiniones expresadas por los contribuyentes empresariales son propias.

Sentarse con Steve Hasker, el CEO de Thomson Reuters, fue una experiencia perspicaz que ofreció una mirada profunda a cómo el liderazgo está evolucionando en la era de la IA generativa y la transformación global. Desde el principio, Steve dejó en claro que Thomson Reuters es mucho más que solo su división de noticias de Reuters ampliamente reconocida. De hecho, más del 90% de los ingresos de la Compañía provienen de los servicios prestados a profesionales legales, fiscales, contables y corporativos, un recordatorio de que las empresas globales a menudo tienen capas dinámicas debajo de su marca más orientada al público.

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Una de las partes más estimulantes de nuestra discusión se centró en el papel transformador de la IA en los servicios profesionales. Steve cree que las empresas que adoptan la IA generativa, no solo como una herramienta, sino como parte integrada de sus operaciones, serán los ganadores de esta nueva era. Está menos preocupado por reemplazar a los trabajos al por mayor y más centrado en cómo aquellos que no aprovechan estas herramientas pueden quedarse atrás. Para los profesionales legales y fiscales, este cambio cambiará los flujos de trabajo tradicionales, cambiará el modelo de aprendizaje y redefinirá cómo se administran y protegen los datos del cliente.

Otro tema convincente fue la intersección del periodismo y los negocios corporativos. Como CEO, Steve debe navegar la dinámica única de liderar una empresa que ofrece una cobertura de noticias imparcial al tiempo que mantiene relaciones con clientes que no siempre aprecian el centro de atención de los medios. Su compromiso con los principios de la confianza de Reuters (precisión, independencia e integridad) ofrece un plan de cómo las organizaciones pueden mantener la confianza mientras enfrentan críticas externas y ruido político.

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Steve también ofreció reflexiones sobre el liderazgo en sí, que fue influenciado fuertemente por su educación. Con un padre que era CEO y madre con experiencia en psicología y trabajo social, su estilo refleja un equilibrio de rigor intelectual y humildad. No cree en una carrera profesional rígida, sino que priorizan las oportunidades que ofrecen aprendizaje y crecimiento, un principio que los aspirantes a líderes pueden encontrar valiosos en sus propias carreras.

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La compañía está invirtiendo fuertemente en innovación impulsada por la IA, con el objetivo de convertirse en el jugador más innovador en los servicios de información comercial. Hizo hincapié en la importancia de la ciberseguridad y la integridad de los datos, especialmente a medida que la IA se incrusta más profundamente en el mundo profesional. Para los CEO y los líderes empresariales que navegan por la transformación digital, el enfoque de Steve es una clase magistral para equilibrar la innovación, la responsabilidad y la visión a largo plazo.

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