El CEO ve ‘nueva oportunidad’ para las pequeñas empresas durante el orgullo

Hace unas semanas, Tanner Graham, cofundador y CEO de Creative Brand Agency General Idea, notó un desarrollo evidente mientras asistía a un desfile de orgullo en Pensilvania de la ciudad pequeña: las principales corporaciones que típicamente marcharían, desde bancos de chip azul hasta seguros, compañías farmacéuticas y más allá, estaban ausentes.

^{Crédito de la imagen: cortesía de la idea general. Tanner Graham.}

“Definitivamente fue un tono muy diferente este año”, dice Graham Emprendedor. “Esas compañías Fortune 500 que en los últimos años han expresado fuertemente su apoyo a las iniciativas LGBTQ+ y mostraron un claro apoyo a las iniciativas de orgullo se han retractado (ese apoyo)”.

Relacionado: Aquí hay 4 estrategias probadas para defender LGBTQIA+ Beyond Pride, durante todo el año

En cambio, Graham fue testigo de las pequeñas y locales empresas intervienen para marchar y mantener el impulso establecido en años pasados.

“Crea una nueva y real oportunidad este año, y probablemente durante los próximos años”.

Desde la fundación de 2018 de su belleza completa, la belleza de lujo y la agencia centrada en la moda, los cofundadores de Graham y General Idea, Ian Schatzberg y Semjon Doenhoff, siempre han centrado la diversidad, la equidad y la inclusión. Los cinco líderes que conforman la suite C de Idea general se identifican como LGBTQ+.

Graham ve la disminución de las grandes empresas en el apoyo al orgullo y las iniciativas LGBTQ+ como una oportunidad para que las pequeñas empresas aumenten sus propios esfuerzos.

“Hay una oportunidad real de ser líderes”, explica Graham, “porque las compañías más grandes y especialmente las empresas que se negocian públicamente han tenido que rechazar el volumen (en sus iniciativas LGBTQ+), crea una nueva y real oportunidad este año, y probablemente durante los próximos años”.

Relacionado: 3 empresarios LGBTQ comparten cómo estar fuera y orgulloso alimenta sus negocios

Graham pide a los líderes de las pequeñas empresas que se comprometan concretamente y consistentemente con sus valores.

General Idea es un miembro certificado de la Cámara de Comercio LGBT (NGLCC) de LGBT, que incluye tarifas anuales de membresía para apoyar su red de iniciativas. La agencia también ha realizado donaciones al Centro de Derecho Transgénero durante varios años y continúa apoyando las causas LGBTQ+ en 2025 a través de donaciones al Centro Ali Forney, que brinda servicios que salvan vidas a los jóvenes LGBTQ+, y SAGE, una organización nacional de defensa y servicios que busca a los ancianos LGBTQ+.

Graham dice que los líderes no solo deben comunicar los valores de la compañía exteriormente, sino que también mostrar a sus equipos y organizaciones por qué es tan importante defender sus creencias.

“Diversidad (trae) las mejores ideas, las ideas más avanzadas”.

Como los cofundadores de Idea General consideraron por primera vez cómo desarrollar una agencia de marketing moderna y proporcionar el mejor servicio para sus clientes, se centraron en contratar personas con habilidades que se complementarían entre sí dentro del panorama de marketing actual y cambiante, dice Graham.

“Diversidad (trae) las mejores ideas, las ideas más con visión de futuro”, explica Graham. “En última instancia, como especialistas en marketing, nuestro objetivo es hablar con una amplia gama de clientes. No nos propusimos crear necesariamente un LGBTQ+ C-suite, pero al mismo tiempo, se sintió como un efecto de bola de nieve. Las personas que conocimos y decidimos traer a la agencia y elevar para ejecutar sus departamentos resultó ser diverso en esa consideración, y funcionó bien para nosotros”.

General Idea se ha asociado con marcas de celebridades como Savage X Fenty, Ariana Grande y Swarovski a lo largo de los años.

Además de su C-suite, General Idea tiene alrededor de 50 empleados. La compañía prioriza la contratación de pensadores y creadores “excepcionales” que trabajan duro y aprecian mucho la cultura y la capacidad de aprovechar las tendencias actuales y las oportunidades futuras, dice Graham.

RELACIONADO: La diversidad no es la misma para todos. He aquí por qué eso importa

El alquiler de Idea General también debe tener una habilidad especial para encontrar soluciones, porque eso está en el corazón del negocio.

“Cada cliente viene a nosotros porque tienen un problema que resolver”, dice Graham, “si necesitan vender más productos o conectarse con nuevas audiencias, por lo que para nosotros, en primer lugar, se trata de comprender cuáles son esos problemas y llegar al núcleo de eso. Y muchas veces, no es tan claro al principio”.

Graham señala que General Idea no se anuncia a sí misma como una agencia de publicidad, aunque dependiendo de las necesidades de un cliente, la publicidad podría ser parte de una solución “múltiple”.

Relacionado: por qué el liderazgo diverso es una ventaja competitiva, y cómo las mujeres pueden liderar el cambio

“Nuestros proyectos más gratificantes a veces son los proyectos que creen que son una cosa y luego terminan resultando en un tipo diferente de producción”, dice Graham, “porque significa que no estamos tomando estos calzoncillos y problemas al pie de la letra, sino que nos estamos asociando con nuestros clientes (y) en lo que creemos que creamos el mejor resultado posible”.

“Realmente queremos crear un entorno que capacite a las personas para que se sientan seguros”.

En un momento en que ciertas compañías están siendo “más tranquilas en torno a sus valores”, Graham y la idea general ven su compromiso con los problemas y la diversidad LGBTQ+ en general como un camino a seguir, y uno que los preparará y su equipo para mantenerse al día con un dominio de marketing en evolución “rápidamente” y un mundo “completamente diferente” buscado por AI.

“Realmente queremos crear un ambiente que capacite a las personas para sentirse seguras, (para) sentir que pueden expresar sus creencias y ser quienes son”, dice Graham. “Queremos crear oportunidades para que las personas prosperen dentro de esos sentidos de seguridad”.