¿Te sientes cansado, agotado y abrumado por tu trabajo? Según Mayo Clinic, podría estar experimentando agotamiento, un estado de agotamiento y desconexión provocado por el estrés continuo.
Si bien el agotamiento puede afectar la salud de un individuo, lo que puede generar problemas como enfermedades cardíacas e insomnio, también puede tener efectos nocivos en la salud financiera de una organización.
Un nuevo estudio publicado en el American Journal of Preventative Medicine a principios de este año encontró que el agotamiento de los empleados en los Estados Unidos cuesta a las empresas de entre $ 4,000 y $ 21,000 por cada trabajador por año en productividad, o perdió días de trabajo y trabajos reducidos.
Más específicamente, el agotamiento le cuesta a los empleadores un promedio de alrededor de $ 4,000 para empleados no administrativos, alrededor de $ 10,000 para gerentes y más de $ 20,000 para ejecutivos. En una organización con 1,000 empleados, alrededor del 88% no gerente, el 10% de los gerentes y el 2% de los ejecutivos, el agotamiento puede costar alrededor de $ 5 millones por año, siempre que todos lo experimenten.
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“Nuestro modelo cuantifica cuánto agotamiento de los empleados está llegando al resultado final de empresas y organizaciones”, declaró Bruce Y. Lee, autor principal de la Facultad de Graduados de CUNY y Profesor de Política de Salud Pública y Salud, en un comunicado de prensa. “Por lo tanto, puede dar a las empresas y organizaciones una mejor idea de cómo enfocar más en el bienestar de los empleados podría ayudar a disminuir los costos y aumentar las ganancias”.
Un estudio utilizó un modelo computacional creado por el equipo de Informática de Salud Pública, Computational e Investigación de Operaciones en el CUNY que simula a un empleado que se mueve a través de diferentes etapas de participación en el trabajo, desde la participación activa hasta la extensión excesiva y el agotamiento. A medida que avanza la simulación, el empleado enfrenta diferentes estresores en el lugar de trabajo, como una mayor carga de trabajo o largas horas, que conducen al agotamiento. Cuando un empleado está en un estado de agotamiento, tiene niveles de productividad limitados.
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El equipo ejecutó el modelo y descubrió que el agotamiento cuesta a los empleadores hasta 2.9 veces más que el costo promedio de proporcionar un seguro de salud y hasta 17.1 veces más que proporcionar capacitación del empleador.
Según un estudio de salud mental de los empleados de SHRM en abril de 2024, el 44% de los trabajadores en los Estados Unidos informaron que se sintieron agotados. La Asociación Americana de Psicología encontró que las razones comunes para el agotamiento incluyen la falta de apoyo, la falta de reconocimiento o las recompensas, las abrumadoras cargas de trabajo, las largas horas y las relaciones interpersonales tóxicas.
¿Cómo pueden los empleados y empleadores combatir el agotamiento?
Los signos de agotamiento incluyen la disminución del rendimiento, los plazos perdidos y más errores en el trabajo de un empleado, por Harvard Business Review.
Para combatir el agotamiento, los empleados pueden reducir su exposición a estresores laborales, priorizar el autocuidado y encontrar conexiones significativas en el lugar de trabajo.
Por el lado del empleador, los autores del estudio sugirieron que los empleadores previenen el agotamiento al ofrecer beneficios de salud mental y distribuir adecuadamente las cargas de trabajo de los empleados.
Las empresas pueden ofrecer acuerdos de trabajo flexibles, otorgar talleres de gestión del estrés y brindar oportunidades para el desarrollo profesional, según la firma de consultoría de resolución de conflictos en el lugar de trabajo Pollack.
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