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A medida que el panorama digital cambia drásticamente, los empresarios deben comprender que las plataformas emergentes como Bluesky representan un nuevo paradigma, uno en el que la autenticidad triunfa sobre los algoritmos y la participación de la comunidad supera el volumen de contenido. Con más de 34.71 millones de usuarios y 930% de crecimiento mundial el año pasado, esta red descentralizada ofrece nuevas oportunidades para las marcas dispuestas a adaptar su enfoque.
Adobe aprendió esta lección de la manera difícil cuando su libro de jugadas estándar de las redes sociales fracasó espectacularmente en Bluesky. Su introducción corporativa obtuvo solo 37 me gusta contra 1,200 comentarios en su mayoría negativos criticando sus políticas, lo que los llevó a eliminar tanto el poste como la cuenta. Esta historia de advertencia destaca por qué los propietarios de negocios no pueden simplemente transferir sus estrategias existentes a estas nuevas plataformas, pero con el enfoque correcto, puede evitar el destino de Adobe y capitalizar a esta creciente audiencia.
¿Por qué las plataformas descentralizadas como Bluesky ganan popularidad?
El atractivo de plataformas descentralizadas como Bluesky Social o Mastodon es doble. No se rigen por un algoritmo centralizado (Bluesky corre al aire libre en el protocolo) para cultivar atención y compromiso. Y están diseñados para el control del usuario sobre los datos y la portabilidad de la cuenta. Si un multimillonario tiene sus manos en Bluesky, solo obtiene un cliente de la red. Si la compañía se sube, los usuarios pueden configurar un nuevo cliente o migrar a otro host.
Para aquellos desencantados con las redes sociales y un creciente resentimiento contra los algoritmos hiperfocados, Bluesky y nuevos productos similares es un nuevo aliento de aire de alimentos sociales altamente procesados saturados de IA y contenido de influencia cargado de anuncios. Se rumorea que Operai, la compañía detrás de ChatGPT, también comenzará su propia red social.
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¿Es difícil para las marcas comenzar en aplicaciones como Bluesky?
Lo que es excelente para los usuarios no es necesariamente lo mejor para las marcas. Además, muchas marcas se intimidan al tener que comenzar de nuevo desde cero. Sin anuncios, clientes potenciales, análisis limitado y el énfasis de Bluesky en la comunicación de personas a personas y la construcción de la comunidad orgánica, puede parecer desalentador pasar de miles de espectadores a dobles dígitos en puestos orgánicos. Nivelar su marca en Bluesky requiere una nueva estrategia.
Estrategia 1. Transparencia y participación comunitaria
Cuando el mundo parece aparecer en la cabeza cada pocos días, la pila de DoS y No se debe hacer a Corporate puede ser increíblemente cliché. Las marcas necesitan una forma de responder dentro del flujo. Y la mejor manera de hacerlo es abrir el piso para la comunicación bidireccional. Hable con sus clientes, no con ellos.
Parte del ascenso meteórico de Bluesky se debe a su naturaleza descentralizada. Es un impulso natural para los usuarios que intentan alejarse del contenido impulsado por el algoritmo hacia la autenticidad. Cuando todo lo demás se siente falso o derivado, la transparencia puede ser una superpotencia.
Aproveche la autenticidad con comunicación amigable y abierta. Responda a las preguntas y preocupaciones en tiempo real para fomentar la confianza. Sea sincero sobre los patrocinios, asociaciones y fuentes. Construya su estrategia de contenido en torno a fomentar la comunidad. Desea tener una mayor parte de conversaciones orgánicas complementadas por contenido de marca.
Estrategia 2: Permitir la elección para los usuarios, crear feeds personalizados
Deje que sus usuarios decidan cómo desean interactuar con usted. Las marcas con muchos productos o servicios que se ofrecen a menudo pueden sufrir una falta de especificidad centrada en productos en sus mensajes: demasiadas ofertas separadas o todo lo que está bajo un solo paraguas. A diferencia de los alimentos sociales monolíticos, Bluesky permite alimentos algorítmicos personalizados. Esto significa que sus clientes pueden curar lo que quieren ver.
También puede nicho más y construir su propio alimento curado para segmentos de audiencia específicos. Si su contenido hace clic, el alcance orgánico gana impulso ya que los seguidores comparten su contenido en otros feeds relevantes. Esto permite mensajes más específicos y una vida útil más larga para el contenido con mayor relevancia y compromiso.
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Estrategia 3: posee la narrativa de su marca
Bluesky reduce la primacía del algoritmo centralizado en los alimentos de los usuarios. Sin un corredor motivado de ganancias en el medio, las marcas tienen una participación mayor en ser dueño de la relación con sus clientes. Controlas cómo eliges ser visto y poseer la narrativa de la marca.
Salir de la jaula algorítmica dorada significa una visibilidad total para cada contenido. Pero esto también significa que cada pieza debe ser de alta calidad. El contenido de alto valor verificado con ideas originales es un requisito para destacar de la competencia. Aprovechar caras de confianza y líderes de opinión en campos/organizaciones relacionadas para compartir su contenido o historia de la marca es una forma de inculcar la confianza.
Comience con un dominio personalizado que sus clientes puedan reconocer fácilmente. Pase un tiempo encontrando los hashtags y palabras clave específicos de la industria que mejorarán la descubribilidad de su contenido. Implemente herramientas de terceros para rastrear menciones, me gusta, acciones y comentarios. Esté atento al tono de interacciones y reitere y gire más rápido para un mejor compromiso. Incluso con un pequeño número de seguidores, puede usar Bluesky como un tablero de resonancia para probar contenido o divertirse como Wendy’s o flujo de publicaciones de conciencia como American Eagle.
Estrategia 4: Experimente con el liderazgo de pensamiento en lugar de anuncios
Las promociones/anuncios pagados aún no funcionan en Bluesky. En cambio, las marcas tienen la oportunidad de desarrollar credibilidad con inmersiones profundas, ideas respaldadas por la investigación y pistas internas sobre innovaciones y tendencias de la industria. Con suscripciones y monetización en el camino, esto también presenta una opción completamente nueva para la generación de ingresos a través del marketing.
También puede decidir organizar discusiones exclusivas entre líderes, miembros del equipo y personal clave de la industria en Bluesky para posicionar la ventaja de su marca en el liderazgo de pensamiento. Las colaboraciones únicas, las ideas valiosas y el compromiso significativo pueden servir como un verdadero diferenciador para su marca.
Estrategia 5: Construya la identidad descentralizada de su marca para un legado de confianza
Las plataformas descentralizadas siguen siendo muy nuevas. Pero permiten el potencial sin explotar para la experimentación y el crecimiento, especialmente porque son libres. Reclamar su dominio personalizado, use la verificación autohostada para la autenticación y, lo más importante, promocione sus identidades de bluesky y mastodon en otras plataformas para garantizar la uniformidad y la credibilidad.
Las cuentas individuales les va mejor en Bluesky. Marcas como DC han encontrado el éxito con solo construir los perfiles de sus portavoces/empleados como James Gunn, co-CEO de DC Studios, con 262k seguidores.
Continuar la ventaja de construir la presencia de su marca desde el principio puede ayudar a diferenciar su marca a medida que las redes ganan impulso. No estaría de más obtener algunas menciones de los medios como la marca con una ventaja estratégica en una nueva plataforma genial.
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Conclusión
Los usuarios se desconectan de los canales sociales tradicionales. Plataformas como Meta y X se han vuelto cada vez menos confiables como fuente de tráfico para publicaciones de noticias, capitalizando el contenido polarizado generado por el usuario. Bluesky, por otro lado, está muy abierto a trabajar con editores y organizaciones de noticias, permite enlaces y unidades más tráfico. Bluesky no desprende los enlaces a otros servicios y considera que los deportes son una prioridad, lo que lleva el tráfico a emisoras y equipos.
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Reach, impresiones y me gusta no desaparecerán pronto. Pero la próxima iteración de los sociales será sobre construir una confianza genuina con los usuarios. Cuando las incertidumbres están en aumento, la confianza es la única moneda que vale la pena gastar. Los empresarios que son lo suficientemente radicales como para liderar con transparencia, compromiso comunitario y apalancamiento estratégico de plataformas descentralizadas se mantendrán a la vanguardia del juego.
