Si está buscando atención al cliente, ventas, recepcionistas o trabajos de operadores telefónicos desde su casa, lo tenemos cubierto. ¡Vea esta lista masiva de trabajos de servicio al cliente remoto!
Con los años, he trabajado mi parte justa de los trabajos telefónicos.
En la universidad, trabajé como setter de citas para un equipo de ventas directas. También trabajé como telemarketer, haciendo llamadas telefónicas para organizaciones benéficas, campañas políticas y Pizza Hut, ofreciendo a los clientes una compra, obtener una oferta gratuita.
Después de la universidad, me mudé a Vail, Colorado, a Snowboard para la temporada de invierno. Para financiar esta excursión, trabajé como agente de reservas en el Lodge at Vail, ayudando a las personas a reservar habitaciones de hotel.
Más tarde, después de obtener mi segundo grado y mi licencia de enfermería, trabajé por teléfono, aprobando equipos médicos, suministros y visitas de enfermería para pacientes con Medicaid.
Si le gusta hablar con otros y puede mantener la calma bajo presión, ¡hay toneladas de trabajos de servicio al cliente remoto donde se le puede pagar por hablar por teléfono!
El equipo que necesitará para trabajos de atención al cliente remoto
Para la mayoría de los trabajos de servicio al cliente remoto, necesitará una conexión a Internet de alta velocidad cableada; Esto significa que no hay conexiones Wi-Fi, satélite o punto de acceso. Algunas compañías, como soluciones de trabajo y ACD Direct, permiten a los contratistas usar conexiones DSL. La mayoría de las empresas hará que los solicitantes de empleo envíen una prueba de velocidad de Internet junto con sus solicitudes de empleo.
Otra cosa que necesitará es una oficina en casa dedicada que esté libre de distracciones; Ningún perros, niños o miembros del hogar debe interrumpirlo mientras tiene conversaciones de clientes. Como estará sentado durante largos períodos, también debe tener un escritorio ergonómico y una silla de oficina. Los escritorios de pie son una gran opción para este tipo de trabajo remoto.
Por último, necesitará una computadora y un auricular cableado. Algunas compañías como Apple, Amazon y Zapier proporcionarán todos los equipos que necesita para hacer su trabajo. Otras compañías, como Williams-Sonoma, no. Cada compañía tiene diferentes programas de software que utilizan para sus llamadas de servicio al cliente y documentación. Asegúrese de leer estos requisitos antes de aplicar para que no pierda el tiempo solicitando trabajos que no podrá hacer.
¿Qué calificaciones necesita para trabajos remotos de servicio al cliente?
Si nunca ha trabajado desde casa, los trabajos de atención al cliente son una excelente manera de comenzar su viaje. Mientras que algunas empresas requieren experiencia laboral previa, muchas empresas no. Sin embargo, necesitará excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales, empatía y pasión por ayudar a las personas y a la tecnología.
Para algunos roles de servicio al cliente, deberá tener experiencia técnica para que pueda ayudar a los clientes a solucionar problemas técnicos. Si le gusta ayudar a los clientes con sus inquietudes, pero prefiere no hablar por teléfono, hay compañías que contratan agentes de chat y mensajes de texto en línea. Puede explorar esta publicación para obtener información y contratar empresas.
60 trabajos remotos de servicio al cliente que puede hacer desde casa
Esta lista se centra en el servicio al cliente remoto, el soporte técnico, la recepcionista, la generación de leads y los trabajos de ventas. Si está buscando trabajos de enfermería remotos basados en teléfonos, consulte esta publicación.
1. AAA
AAA contrata representantes remotos de servicio al cliente para sus centros de servicio de seguro y membresía. Estas posiciones son a tiempo completo y vienen con beneficios. Necesitará un diploma de escuela secundaria, excelentes habilidades de servicio al cliente y dominio de la computadora para solicitar estos puestos.
2. ACD Direct
Si está interesado en trabajar con empresas o organizaciones sin fines de lucro, ACD Direct podría ser un gran ajuste. Puede trabajar de forma remota como contratista independiente y ganar $ 0.25- $ 0.35 por minuto de conversación. Estas son llamadas de marketing entrantes, y se le paga por minuto de conversación. ACD Direct no contrata individuos de California, Delaware, Louisiana, Massachusetts, Dakota del Sur, Vermont, Washington, West Virginia y Wyoming.
3. ¡Ajá!
¡Ajá! Contrata especialistas en éxito de clientes remotos de los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Irlanda, Sudáfrica, Nueva Zelanda y Australia. Para ser considerado para estos puestos, debe tener al menos un año de experiencia en un rol de marketing de productos. ¡Ajá! Ofrece amplios beneficios y participación en las ganancias.
4. AIRA
AIRA contrata agentes en el hogar para ayudar a los ciegos y con discapacidad visual por teléfono. Sus clientes usan gafas especiales que permiten a los agentes ver el entorno del individuo para que puedan ayudar a estas personas en su vida diaria.
5. Alórica en casa
Alorica es una solución de comunicación subcontratada. Esto significa que las empresas contratan a Alorica para hacer su trabajo telefónico (como investigación, servicio al cliente, ventas, gestión de proyectos y más). Cada listado de trabajo tiene diferentes requisitos en términos de experiencia y ubicación. Los representantes de servicio al cliente ganan un salario por hora, y los puestos de tiempo completo vienen con beneficios y capacitación remunerada.
6. Amazon
Amazon contrata el trabajo de los asociados de servicio al cliente doméstico. Interactuará con los clientes por teléfono, chat y correo electrónico en este puesto. Amazon tiene trabajos a tiempo completo y parcial disponibles. Con Amazon, eres contratado como empleado de W2, no un contratista independiente. Como parte del equipo de servicio al cliente de Amazon, responderá consultas por teléfono, chat y comunicación por correo electrónico de clientes, conductores, cargadores y socios de entrega, resolviendo problemas técnicos.
7. American Express
En American Express, contratan trabajadores remotos de centros de llamadas para servicio al cliente, viajes y estilo de vida, ventas y puestos de recursos humanos. Las posiciones incluyen acuerdos de trabajo virtuales o híbridos, salario competitivo, incentivos de bonificación y beneficios integrales.
8. En cualquier lugar funciona
En cualquier lugar contrata a los asociados de experiencia de cliente remoto, asociados bilingües, especialistas en cuentas, generalistas de recursos humanos y otros puestos remotos. Para estos puestos de tiempo completo, debe vivir en Arizona, Florida, Georgia, Idaho, Missouri, Montana, Carolina del Norte, Ohio, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Utah o Virginia. Cualquier lugar que trabaje contrata trabajadores de nivel de entrada y brinda beneficios 60 días después del empleo. Los trabajadores deben proporcionar sus propios sistemas informáticos y conexión a Internet de alta velocidad.
9. Apple
Apple contrata a asesores, gerentes de equipo y gerentes de equipo a tiempo completo a tiempo parcial y a tiempo completo para proporcionar servicio al cliente y soporte técnico a los usuarios de Apple. Debe tener dos años de experiencia en solución de problemas tecnológicos y poder escribir 40 WPM. Estas posiciones vienen con salario competitivo, beneficios y un iMac y auriculares.
10. Aspira Connect
Aspira contrata individuos de los Estados Unidos y Canadá para roles de servicio al cliente remoto dentro del nicho de recreación al aire libre. El trabajo desde los puestos de inicio mostrará la palabra “remota” en su página de trabajo en el título de trabajo. Debe tener excelentes habilidades de comunicación y experiencia previa en servicio al cliente para solicitar. Aspira ofrece salario competitivo y muchos beneficios, como tres semanas de vacaciones pagadas.
11. Aspire Lifestyles
Aspire Lifestyles es una empresa global que contrata individuos para servicios remotos de clientes y conserje. Busque los listados de trabajo con “trabajo desde casa” en el título para encontrar sus puestos remotos. El salario es competitivo y las posiciones a tiempo completo vienen con beneficios. Debe tener un diploma de escuela secundaria y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
12. Negocios en negrita
Bold Business ayuda a terceros con sus necesidades de talento, ya sea servicio al cliente, administrativo, financiero, tecnología, operaciones, marketing, ventas o soporte técnico. Las aperturas en su sitio web siempre están cambiando, pero la mayoría de los puestos son empleo a tiempo completo, y ofrecen una variedad de beneficios.
13. Broadpath
Broadpath contrata a los empleados de W2 para trabajar en proyectos de servicio al cliente que generalmente duran de seis a nueve meses. La capacitación para cada proyecto generalmente es de dos semanas, y se paga. Broadpath también suministra a los empleados todos los equipos informáticos necesarios para realizar sus trabajos. Los solicitantes calificados deben tener un diploma de escuela secundaria o GED y un año de experiencia en servicio al cliente. Los empleados son elegibles para beneficios médicos después de un año de empleo.
14. Capital uno
Capital One contrata una amplia variedad de trabajos de servicio al cliente remoto, incluidos los agentes de atención al cliente y los gerentes de conserjería. La mayoría de sus puestos están abiertos en todo el país, y proporcionan salarios competitivos y beneficios integrales para los miembros de su equipo. Para localizar las posiciones remotas en su sitio, seleccione la opción remota de la barra lateral izquierda.
15. Carnaval
Carnival ocasionalmente contrata planificadores de vacaciones virtuales para ayudar a los clientes con sus planes de viaje, preguntas y preocupaciones. Debe tener una línea telefónica dedicada y un espacio tranquilo de oficina para trabajar.
Lea: Trabajos remotos en las industrias de hospitalidad, viajes y turismo
16. Chewy
Chewy contrata a los asociados de servicio al cliente en ciertos estados para responder llamadas telefónicas entrantes y responder preguntas. Algunos de sus profesionales de servicio al cliente requieren una licencia de tecnología de farmacia, ya que hablará con los clientes de la farmacia de Chewy; Otros roles son de naturaleza más general y no requieren educación especializada. Chewy es un empleador de igualdad de oportunidades que ofrece salario competitivo.
17. Chili Piper
Otra compañía para explorar para trabajos remotos de servicio al cliente es Chili Piper, una startup B2B SaaS. Son una empresa completamente distribuida que permite a los empleados la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar. También ofrecen una amplia variedad de beneficios para los empleados, incluidos los beneficios de salud, las vacaciones ilimitadas, los retiros anuales de la compañía, todo el equipo necesario para hacer su trabajo y más. También puede registrarse en alertas de trabajo en su sitio web, para que pueda aprender sobre nuevas aperturas de trabajo en su categoría de trabajo deseada.
18. Concentix
Concentrix contrata representantes de ventas y servicios a tiempo completo y parcial, representantes de servicio al cliente y representantes de soporte técnico de 35 estados. Necesitará un diploma de escuela secundaria o GED y un año de experiencia en servicio al cliente para estos puestos de centros de llamadas remotas. Concentrex ofrece capacitación y beneficios pagados, pero no contratan residentes de Alaska, California, Connecticut, Washington, DC, Hawai, Illinois, Maine, Massachusetts, Montana, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Oregon, Rhode Island o Washington.
19. Un encoderador
Conduent es un proveedor de servicios comerciales que ofrece soluciones de personal para empresas. Contrata individuos de todo el mundo para ocupaciones remotas y en persona en atención al cliente, gestión de proyectos, TI, procesamiento de datos, ventas, contabilidad, servicios internos y seguridad. Tiene puestos a tiempo completo y parcial, y algunos roles contratan trabajadores de nivel de entrada. Si le gusta manejar las consultas de los clientes, Conduent es un excelente lugar para comenzar su búsqueda de empleo remota.
20. Connexus
Otra compañía que contrata talento de servicio al cliente para trabajar desde casa es Connexus. Tienen aperturas a tiempo completo y a tiempo parcial, e incluso tienen roles para los hablantes bilingües de francés y español. Si bien prefieren a los solicitantes con experiencia en servicio al cliente, no es necesario. También ofrecen una amplia variedad de beneficios, incluida la capacidad de recibir pagos diariamente.
21. CVS Health
CVS Health Contrata el trabajo desde el centro de llamadas Representantes de servicio al cliente del centro de llamadas. Debe vivir dentro de las 75 millas de una instalación de entrenamiento y tener al menos seis meses de experiencia. CVS ofrece salario competitivo, capacitación pagada y beneficios.
22. Plato
¡Dish, que posee Sling, Ontech, Dish Wireless y Boost Mobile, contrata asociados de servicio al cliente, representantes de servicio al cliente, soporte técnico y más! Contratan en 28 estados diferentes, y los puestos de tiempo completo vienen con amplios beneficios, incluido todo el equipo que necesita para comenzar. Para calificar para estos puestos, debe tener un diploma de escuela secundaria y seis meses de experiencia en servicio al cliente.
23. Descubre
Descubra contrataciones de agentes de servicio al cliente remoto y agentes bilingües. Tienen turnos de día, noche y de fin de semana disponibles. Los puestos vienen con muchos beneficios, incluida la capacitación pagada, el tiempo libre pagado, el reembolso de la matrícula, los beneficios para la salud y más. Prefieren la experiencia previa de servicio al cliente, pero están dispuestos a capacitar y contratar candidatos con la personalidad correcta.
24. Holdings Enterprise
Enterprise Holdings, que alberga Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car y National Car Rental Companies, ofrece trabajo desde puestos de hogar para representantes de ventas de reservas. La tarifa de pago por hora comienza en $ 16.50 por hora, más una estructura de comisión competitiva.
25. Ciencias exactas
Exact Sciences contrata a especialistas en atención al cliente remoto para proporcionar apoyo telefónico a los proveedores de atención médica, los pacientes y al público en general. Este puesto requiere un diploma de escuela secundaria o GED y cuatro años de experiencia relacionada. Estas posiciones son a tiempo completo y vienen con beneficios.
26. FUNDORE
El cesáforos contrata agentes de llamadas en el hogar en 45 países en todo el mundo para responder llamadas entrantes. A diferencia de muchos otros trabajos de los centros de llamadas, es contratado como empleado, no como un contratista independiente, en Fusorsever. Este puesto ofrece beneficios competitivos de salario, salud y jubilación, así como oportunidades de avance profesional.
27. Gabbyville
Gabbyville contrata a recepcionistas virtuales a tiempo completo y parcial en los Estados Unidos. Ofrecen horarios flexibles (5:00 AM EST-5: 00 PM PST de lunes a viernes). Si desea trabajar para Gabbyville, envíe su currículum a (correo electrónico protegido). Debe tener excelentes habilidades de comunicación y experiencia previa administrativa, de servicio al cliente o recepcionista.
28. Group HealthMark
Si está buscando una empresa que valora la diversidad y la inclusión, consulte HealthMark Group. ¡Contratan empleados, principalmente en Texas, para un servicio remoto al cliente, procesamiento de registros médicos, entrada de datos y más! Los puestos son a tiempo completo y ofrecen una amplia variedad de beneficios. ¡Muchos puestos son de nivel de entrada y no requieren ninguna experiencia previa! También puede unirse a su comunidad de talentos y obtener nuevas alertas de trabajo. Regístrese en su sitio web con su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil, o inicie sesión a través de su perfil de Facebook, Google o LinkedIn.
29. Hilton
Hilton contrata especialistas en ventas de reservas y coordinadores de atención al cliente. Debe tener excelentes habilidades de comunicación, capacidad de venta persuasiva y experiencia en servicio al cliente. Hilton ofrece un amplio paquete de beneficios, pago base e incentivos de rendimiento para los mejores resultados.
30. Holanda América
Holland America contrata el trabajo de los consultores de cruceros en el hogar para promover y vender cruceros a través de llamadas salientes. Debe residir en uno de los siguientes estados: Washington, Oregon, Colorado o Nevada, para ser considerado para el empleo. Los puestos son a tiempo completo y vienen con beneficios generosos como tiempo libre pagado, cobertura de salud, ventajas de viaje, 401 (k) y más.
31. HotelTonight
HotelTonight ocasionalmente contrata representantes de servicio al cliente remoto en 14 estados para ayudar a los clientes a resolver problemas. Debe tener al menos un año de experiencia en el centro de llamadas. Esta posición incluye beneficios como médicos, dentales, 401 (k) y ventajas de viaje.
32. HSN
HSN, parte del Grupo QVC, contrata el trabajo del servicio al cliente del hogar y los representantes especializados de pedidos. A pesar de que trabajará de forma remota, las posiciones dependen de la ubicación (la mayoría en Florida). Debe tener un diploma de escuela secundaria o GED y experiencia previa.
33. Kelly Services
Kelly Services es una agencia de personal que ofrece un servicio al cliente remoto y puestos de soporte técnico. Los solicitantes deben tener un diploma de escuela secundaria o GED, excelentes habilidades de comunicación y al menos seis meses de experiencia en servicio al cliente.
34. Lincoln Financial Group
Lincoln Financial Group contrata representantes de soporte técnico del sitio web, asociados de servicio al cliente, representantes bilingües de servicio al cliente y más. Los puestos dependen de la ubicación, pero algunos no requieren ninguna experiencia, lo que los hace perfectos para los graduados de secundaria y universitarios. Los puestos son oportunidades de trabajo a tiempo completo, y vienen con amplios beneficios.
35. Livexchange
LiveXchange, anteriormente ContractWorld, contrata a contratistas independientes de todo el mundo para proporcionar servicio al cliente para empresas como Pizza Hut, L’Oréal y KFC. Con esta oportunidad en el hogar, se le paga por llamada con ganancias promedio entre $ 8 y $ 16 por hora. Tenga en cuenta que LiveXchange cobra una tarifa de $ 75 por su curso de acceso de agente, una tarifa mensual de licencia de software de $ 29 y una tarifa de procesamiento de pagos mensual de $ 4.95. Personalmente, creo que estas tarifas son excesivas, especialmente porque también tendrá que pagar los impuestos sobre el trabajo por cuenta propia.
36. LiveOps
LiveOps contrata contratistas independientes en los siguientes estados: AK, AL, AZ, DE, FL, GA, IA, ID, IN, KS, KY, MD, ME, MI, MN, MO, MS, MT, NC, ND, NE, NM, NV, OH, OK, PA, RI, SC, SD, TN, TX, VA, WV, WY para Servicio de Servicio, Servicio, Sales, Sales, y Seguro, y Seguro y Seguro. Con esta oportunidad, puede establecer su propio horario y ganar una tarifa salarial por hora. LiveOPS contrata con empresas como Murad y Proflowers.com. Los agentes deben pagar una tarifa de $ 25 por una verificación de antecedentes penales antes de contratar con las empresas.
37. Miplaza
Miaplaza contrata a los proveedores de servicio al cliente para interactuar con los clientes en el teléfono, el chat, el correo electrónico y los canales de redes sociales. Para estos trabajos desde los puestos de origen, los solicitantes necesitarán al menos dos años de experiencia orientada al cliente, una velocidad de escritura de 55 WPM y competencia con herramientas técnicas. Ofrecen salario competitivo, beneficios integrales y una variedad de horarios, ya que sus horas de operación son de 7:00 a.m. a 11:00 p.m. ET.
38. Neiman Marcus
Neiman Marcus contrata a los Asociados de Teléfono de Atención al Cliente de temporada para proporcionar soporte de ventas y servicios a los clientes. Debe tener un año de experiencia en el centro de llamadas y residir en Texas, donde deberá asistir a una capacitación en el sitio. Por lo general, comienzan a contratar en agosto o septiembre para estas posiciones estacionales.
39. Nexrep
NexRep contrata a los agentes en el hogar para ventas entrantes, ventas salientes y puestos de atención al cliente. Muchos puestos ofrecen un salario base por hora con oportunidades de comisión. En estos roles, trabajará como contratista independiente, no como empleado de W-2. NexRep contrata a compañías como Red Bull, Priceline, Grubhub y más. Nexrep no contrata en los siguientes estados: AR, AZ, CA, CO, CT, DC, IL, MA, MD, ME, MO, NJ, NY, OR, RI, VT, WA y WI. Tendrá que pagar una verificación de antecedentes penales de $ 25 antes de comenzar.
40. Nordstrom
Nordstrom ocasionalmente contrata al trabajo en casa especialistas en atención al cliente. Estos puestos de tiempo completo vienen con grandes beneficios como los descuentos médicos, dentales, de visión, de mercancías y un plan 401 (k). Tienden a comenzar a contratar en agosto y septiembre debido a la mayor demanda durante la temporada de vacaciones.
41. Interacciones Omni
Las interacciones Omni contratan contratistas independientes de los Estados Unidos, Filipinas, Guatemala, México y Puerto Rico para proporcionar servicio al cliente y soporte por teléfono, correo electrónico, chat y social. Tiene control completo sobre su horario con estos roles, y las posiciones pagan entre $ 14 y $ 20 por hora. Debe tener excelentes habilidades de comunicación, una computadora personal y una conexión a Internet de alta velocidad cableada.
42. PhoneBurner
PhoneBurner contrata representantes de atención al cliente a tiempo completo para responder llamadas entrantes, correos electrónicos y chats. La compensación varía de $ 17- $ 20 por hora, y debe tener dos años de experiencia en soporte técnico.
43. Robert mitad
Ya sea que esté buscando empleo permanente, trabajo temporal o trabajo por contrato, Robert Half tiene una amplia variedad de oportunidades remotas para especialistas en servicio al cliente. Además de los trabajos de servicio al cliente, también tienen oportunidades remotas en marketing digital, finanzas, legal, cadena de suministro, tecnología y más. Simplemente haga clic en los trabajos remotos alternar y seleccione la ciudad en la que se encuentra para encontrar los trabajos remotos en su área local.
44. Smith.ai
Smith.ai contrata a recepcionistas virtuales a tiempo completo y parcial y especialistas en participación del cliente de los Estados Unidos y México para responder llamadas, tomar mensajes, reservar citas y más. Debe tener excelentes habilidades de comunicación y poder escribir 40 WPM. Comenzar el pago por los agentes estadounidenses es de $ 15 por hora, y los puestos de tiempo completo vienen con beneficios. Smith.ai opera los 365 días del año, los 7 días de la semana, las 24 horas del día, lo que significa que hay muchas opciones de turnos diferentes disponibles.
45. Support.com
Support.com contrata representantes remotos de servicio al cliente para proporcionar soporte técnico. Ofrecen una amplia gama de beneficios, como capacitación pagada, seguro de salud, PTO, un programa de bonificación de pago por rendimiento y más. Debe tener al menos un año de experiencia, poder escribir 40 WPM y tener excelentes habilidades de comunicación.
46. Sutherland
Sutherland contrata representantes de servicio al cliente virtual, soporte técnico y representantes de ventas. Con estos roles, debe tener un diploma de escuela secundaria o GED, aunque algunos puestos requieren un mayor nivel de educación. Ofrecen capacitación pagada, beneficios y empleo W2, y contratan en todos los estados, excepto Hawai y Alaska.
47. Teléfono
Teleflora contrata a los agentes de origen de temporada (generalmente antes de Navidad, San Valentín y el Día de la Madre) para ayudar con órdenes y llamadas entrantes. Este rol requiere un teléfono fijo, una PC (no se permiten MAC) y habilidades básicas de entrada de datos.
48. Teleareach
Telereach es marketing de empresa a empresa, lo que significa que no está vendiendo productos a través de llamadas en frío. En cambio, está llamando a las empresas que buscan los servicios y productos que tiene para ofrecer. Para trabajar con Telereach, debe tener un teléfono fijo y someterse a un proceso de capacitación. Puede ganar entre $ 35k- $ 85k anual, dependiendo de la cantidad de llamadas y ventas que realice.
49. El grupo Cigna
La compañía de seguros, Cigna, contrata representantes de servicio al cliente remoto, defensores de servicio al cliente, representantes de admisión de servicio al cliente y más. Los puestos dependen de la ubicación, y requieren un diploma de escuela secundaria o GED, excelentes habilidades de comunicación y pasión por brindar un servicio al cliente estelar. Los trabajos a tiempo completo vienen con una amplia variedad de beneficios.
50. TEC
TTEC contrata a Global Associates para el servicio al cliente, las ventas y el soporte técnico a través del teléfono, el chat y las redes sociales. Estos puestos incluyen capacitación y beneficios pagados. TTEC no contrata individuos de California, Hawai o Alaska. Los solicitantes en Colorado, Illinois, Massachusetts, Nueva Jersey, Nueva York, Washington y Washington, DC serán considerados para situaciones especiales. Los solicitantes deben tener un diploma de escuela secundaria o GED y al menos seis meses de experiencia.
51. U-Haul
U-Haul contrata representantes de ventas y reservas a tiempo parcial para ayudar a los clientes. Durante las épocas ocupadas del año, las horas pueden variar, pero en su mayor parte, el horario es flexible. Debe comprometerse con un programa de capacitación de cuatro semanas y tener una buena comprensión de la geografía.
52. UnitedHealth Group
La compañía de seguros de salud UnitedHealth Group contrata representantes de servicio al cliente remoto, representantes de servicio al cliente bilingüe, representantes de soporte de ventas y supervisores de servicio al cliente. Estos puestos requieren un diploma de escuela secundaria o GED y un año de experiencia en servicio al cliente, y dependen de la ubicación. Los trabajos a tiempo completo vienen con beneficios.
53. Unum
Unum contrata representantes de servicio al cliente remoto para ayudar a los clientes con el seguro de salud. Debe estar ubicado en la zona horaria oriental o central. Estas posiciones vienen con capacitación pagada y muchos beneficios. Para encontrar estas posiciones en su portal de carrera, busque la palabra clave “remoto”. Los solicitantes necesitarán un diploma de escuela secundaria o GED y experiencia relevante.
54. Verizon
Verizon contrata representantes de servicio al cliente remoto en Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Minnesota, Nuevo México, Carolina del Norte, Ohio, Oregón, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Utah y Washington. Si bien los agentes trabajan de forma remota, es posible que deba asistir ocasionalmente a reuniones y capacitación en el sitio, de ahí el requisito de ubicación. Verizon ofrece a los trabajadores una computadora, teléfono, auriculares, software aplicable, cables y un estipendio mensual para su conexión a Internet.
55. Vivint
Vivint contrata a las personas para trabajar desde roles de soporte técnico en el hogar. Responderá a las llamadas de clientes entrantes para proporcionar soporte técnico y servicio al cliente en este puesto. Debe vivir dentro de un radio de 100 millas de uno de sus centros de entrenamiento. El pago inicial es de $ 16.25 por hora y viene con seguro de salud, tiempo libre pagado, 401 (k) y más.
56. Williams-Sonoma
Williams-Sonoma contrata representantes de servicio al cliente remoto para interactuar con los clientes por teléfono, chat y correo electrónico. Estos trabajos en el hogar pagan $ 15 por hora y vienen con descuentos en mercancías, atención médica y beneficios dentales, y un 401 (k). Debe poder trabajar entre 30 y 50 horas por semana; La capacitación pagada está incluida.
57. Soluciones de trabajo
Las soluciones de trabajo contratan contratistas independientes para servicio remoto al cliente, ventas y soporte. Dependiendo del programa en el que esté trabajando, los agentes pueden ganar hasta $ 19 por hora más bonos y comisiones adicionales. Working Solutions no contrata a personas de California, Nueva York, Pensilvania o Washington.
58. Wrrk
WRRK tiene trabajos remotos de servicio al cliente donde ayudará a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico. Debes residir en Texas, Colorado, Arizona, Georgia, Ohio, Pensilvania, Louisiana, Missouri, Carolina del Norte, Kentucky, Nebraska, Washington o Oklahoma, y tienen un año de experiencia. Esta es una posición de W2 con beneficios para la salud.
59. Xerox
Xerox contrata a muchos trabajos desde puestos de hogares, pero sus trabajos telefónicos consisten en especialistas en soporte remoto, soporte técnico y especialistas en atención al cliente. Los puestos son a tiempo completo y vienen con muchos beneficios, incluidas las oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
60. Zapier
Zapier es una empresa de automatización totalmente remota que contrata a empleados de todo el mundo. Contratan para muchos puestos, como operaciones comerciales, ingeniería, finanzas, recursos humanos, marketing y servicio al cliente. En estos puestos remotos, ganará salarios competitivos y recibirá una amplia variedad de beneficios como la atención médica, la jubilación, la configuración de la oficina en casa y un presupuesto de desarrollo profesional.
Otra forma de recibir el pago para hablar por teléfono
Hay una otra forma de trabajar desde casa en el teléfono: ¡ser actriz de teléfono! Sí, estoy hablando de trabajos de PSO (trabajos de operador de sexo telefónico). No cubro esta ocupación en el sitio web. Sin embargo, si esto es algo que le interesa, puede buscar estos trabajos remotos en Google. Solo tenga en cuenta que hay estafas de operador de sexo telefónico. El acaparador de centavo tiene algunos consejos valiosos para encontrar un trabajo de PSO sin ser estafado aquí.
Trabajos de servicio al cliente remoto envolvente
Una última nota sobre trabajar desde la comodidad de su hogar como agente de servicio al cliente. A pesar de que hay toneladas de trabajos legítimos de servicio al cliente en línea, aún debe estar alerta por las estafas. Muchas compañías legítimas están lidiando con las estafas de reclutamiento y el impostor, así que siempre asegúrese de hacer su diligencia debida antes de aplicar.
Si tiene excelentes habilidades de comunicación y disfruta hablar con otros, ¡hay muchas compañías que buscan trabajadores telefónicos! Explore las empresas en esta lista, y si necesita más clientes potenciales de trabajo remoto, ¡consulte el directorio de trabajo remoto!
¿Tiene un trabajo de servicio al cliente remoto? ¿Con qué compañía trabaja? Déjanos una nota; ¡Nos encantaría saber de ti!
Publicado originalmente el 7 de marzo de 2017. Contenido actualizado en mayo de 2025.
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