En una función publicada el jueves, el presidente de Costco, Hamilton “Tony”, dijo James Revista directora ejecutiva que a pesar de que ha estado en la junta de Costco durante 36 años, todavía le encanta asistir a las reuniones.
“Lo encuentro fascinante”, dijo James en las preguntas y respuestas. “La compañía es una gran ventana de lo que está pasando en el mundo de los consumidores, lo que están comprando o no comprando”.
Y lo que están comprando, además del querido combo de hot dog de $ 1.50, son diamantes de 10 quilates y barras de oro. (Los analistas de Wells Fargo encontraron en septiembre que la compañía vende hasta $ 200 millones en barras de oro mensualmente).
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“Un distribuidor de Porsche en Seattle puso sus autos en el piso de un Costco, y se agotaron en una semana”, dijo James.
Costco tenía alrededor de 137 millones de miembros que pagaban en 2024, y la mayoría, dijo James, son “ganadores de ingresos promedio a nivel nacional”, pero la cadena de almacén también tiene “miembros ricos con dos veces el ingreso promedio”.
Esos miembros permiten que la compañía haga “cosas notables” como vender más champán Dom Perignon de alto precio que “cualquier otra persona”, y durante décadas. En 2001, por ejemplo, el entonces director de vino en Costco le dijo a la Los Ángeles Times que la cadena de almacén era el “mayor minorista de Dom Perignon de la nación”.
Interno de negocios informa que, según datos de los hogares de la firma de análisis, los hogares Millennial y Gen X con compras preferidas de mayores ingresos en Costco sobre la competencia.
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“Siempre hemos sabido que podríamos mover cualquier cosa en volumen si la calidad fuera buena y el precio era excelente: relojes Rolex, Dom Perignon, diamantes de 10 quilates”, dijo James.
“A las personas ricas aman mucho”, agregó, aunque no solo compran artículos de lujo.
La marca Kirkland de la compañía es “la segunda marca más grande en cualquier lugar”, señala James.
Costco reportó ventas netas de $ 19.51 mil millones para enero de 2025, un aumento del 9.2 por ciento desde el mismo período del año pasado.