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La mayoría de los niños aprenden su primera lección de negocios detrás de un puesto de limonada. Aprendí el mío observando silenciosamente todo lo que hizo mi papá; un verdadero hombre de negocios de principio a fin.
Mi padre pasó su carrera en finanzas y liderazgo, en última instancia, sirvió como CEO de una compañía agrícola que ganó $ 1 mil millones en ventas anuales y preside la Junta Americana de Huevos en Chicago. ¡Otra parte interesante de sus antecedentes proviene de su misión de servicio de voluntariado de dos años en Argentina, y guitarrista y cantante principal en una banda de rock!
Creció en los años 60 y 70 en Long Beach, California, y crió a cuatro niños en el Condado de Orange, CA, mientras tenía experiencia comercial en todo Estados Unidos de que el currículum único convirtió nuestra mesa en la mesa en el programa MBA más fascinante del mundo.
Entre Bites of Omelettes (su compañía vendió huevos) y tocino, compartiría lecciones de liderazgo comercial a través de historias de sus experiencias en el trabajo.
Lo más importante, papá vivió todos los principios que predicó. No solo enseñó negocios; Modeló el carácter alto. Cuando visitamos su sede con él, lo vimos caminar por el almacén y hablar español con todos los trabajadores allí, construir relaciones y verificar a su gente. Luego podría cambiar de marcha y entrar en una sala de juntas para una gran reunión de adquisición, todo sin cambiar quién era.
Su ejemplo dio forma a la forma en que lidero y, más tarde, padre, mis cinco hijos. Entonces, este Día del Padre, estoy destituyendo tres lecciones que modeló tan constantemente que se han convertido en el sistema operativo para mis empresas comerciales y, lo que es más importante, en mi concurrida familia de siete.
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Lección #1. La bondad gana
Papá nunca creyó ese viejo dicho: “Los buenos chicos terminan al final”. Desde los trabajadores agrícolas hasta los ejecutivos de C-suite, habló con todos con el mismo respeto constante. Y esa no fue una táctica que encendió para los negocios; Es solo quien es.
“No tienes que ser egoísta para ganar y llegar a la cima”, siempre decía. Eso me hizo entender que las personas se sienten valoradas, mientras que el respeto reduce naturalmente la fricción en los equipos y aumenta los resultados, una causa y un efecto simples.
Traigo el mismo enfoque a mis empresas. Prohibimos el personaje con tanta cuidadosamente la habilidad, y rastreamos qué tan bien los compañeros de equipo se ayudan entre sí, no solo cómo afectan el resultado final. Cuando las personas saben que pueden plantear una preocupación sin culpa, resolvemos problemas antes de crecer costosos.
Cuando los proveedores de negocios ven que honramos cada acuerdo, nos llaman primero cuando los suministros son ajustados. Tratar bien a las personas es un lema de vida que en realidad conduce al crecimiento del negocio, porque su gente es su mejor activo en los negocios.
En casa, la regla permanece igual. Nuestros hijos agradecen a los árbitros, saludan al custodio de la escuela y envíen notas de agradecimiento a sus abuelos y vecinos. Están empezando a ver que la verdadera cortesía vuelve, en amistades, oportunidades y en la forma en que se sienten sobre sí mismos. Eso no es caridad; Así es como construyes una vida con una base sólida.
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Lección #2. La esposa viene primero
Cuando mi madre fue diagnosticada con una forma rara y progresiva de Parkinson a la temprana edad de 60 años, papá renunció a las operaciones diarias sin pensarlo dos veces. Los amigos lo llamaron “jubilación temprana”.
Lo llamó “amar a mi novia”. Aprendió su calendario de medicamentos, cómo interpretar sus oraciones en dificultades, adaptó su horario diario para acomodar sus necesidades y aún encuentra formas de llevarla a fechas y viajes ocasionales. Verlo cuidar a mi madre refuerza lo importante que es una fuerte relación matrimonial. Esa devoción constante me recuerda que el éxito en los negocios es hueco si la persona que creyó en ti primero es relegada al segundo lugar en tu vida.
Su ejemplo redefine las prioridades de la vida para mí y mis hermanas menores. Papá eligió a mamá en la sala de juntas; Nos mostró cómo se ve realmente la fuerza: presencia, paciencia e incluso algo de humor durante los tiempos difíciles.
Ese modelo ahora guía las decisiones que tomo como esposo y como padre de cinco hijos activos. Fechas nocturnas para el mes siguiente sale al calendario antes de aceptar las citas comerciales. Si mi esposa llama o envía mensajes de texto durante el trabajo, voy a verificar lo que necesita y responder. Los niños definitivamente están mirando. Saben que mi esposa y yo no tenemos una relación perfecta, pero también saben que es nuestra relación más importante. Y eso hace que su mundo sea un poco más seguro.
Pon a su cónyuge primero y les dará a sus hijos una clase magistral viva en un compromiso a largo plazo. Llevarán esa lección a sus matrimonios y lugares de trabajo mucho después de que se reciclen las tarjetas del Día del Padre. Ese es el legado que me entregó mi papá, y es el que estoy decidido a transmitir.
Lección #3. Estar presente para sus hijos
Antes de ser un conocido CEO, él era simplemente mi padre. Nunca me pregunté si se presentaría a un juego. Rugiría en el camino de entrada todavía usando zapatos de vestir, aflojaría su corbata, agarraría el guante de su receptor y atraparon mis bolas rápidas hasta que se puso el sol.
La noche siguiente, me estaría recuperando y pasándome, mientras practicaba cientos de tiros libres y triples en la cancha de baloncesto. Esa voluntad de invertir en mis pasatiempos dijo: “Estoy aquí y tu importancia”. Ese mensaje todavía resuena que cualquier charla que podría haberme dado.
Ahora es mi turno. Tenemos cinco hijos, cada uno de los cuales juega uno a dos deportes a un nivel competitivo y una regla guía: Si están compitiendo, estoy en la multitud animándolos. Las llamadas y las citas del cliente pueden venir en cualquier momento, pero no durante sus juegos. Cuando un correo electrónico cae mientras mi hija se acerca a la línea de tiros libres, la bandeja de entrada espera.
Dentro de mis negocios, reflejamos el ritmo, las horas de oficina familiares, los objetivos de resultados y el “bienvenido a los niños” durante los descansos. La mayoría de las empresas de gestión de patrimonio esperan 50-60 horas de cada empleado. Nuestras oficinas están abiertas de 8 a.m. a 3 p.m., de lunes a viernes.
Sin embargo, la productividad no ha caído; La lealtad y el compromiso se han disparado. Las personas protegen un lugar de trabajo que protege a sus familias y sus vidas personales. Estoy jugando el mismo juego largo, esperando que algún día mis hijos (y empleados) lo pasen adelante, y desafíen a sus equipos a hacer lo mismo.
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Unir los valores juntos
La amabilidad en la oficina, la devoción a mi esposa y la crianza práctica no son tres lemas al azar que se escriban en un artículo o se hablan en un escenario; Son engranajes en el mismo volante. Trate a la gente en el trabajo y regresa a casa con empatía en lugar de agotamiento. Proteja su matrimonio y su mente se mantiene lo suficientemente clara como para apostar por ideas audaces. Presente a sus hijos y agudiza la paciencia y la gestión del tiempo que hace que sus clientes se sientan vistos.
Todos se dan cuenta. Relaciones comerciales Asegúrese de cuidarnos mucho. Los compañeros de equipo aparecen antes del trabajo “oficialmente” comienza por la mañana. Mis hijos y mi esposa saben que tenemos tiempo en familia para comidas, vacaciones y eventos familiares importantes … y que el tiempo precioso no se comprometerá por ningún tipo de oportunidad de negocio.
Pasando la antorcha
El Día del Padre dura un domingo; La paternidad corre durante todo el año. Incluso si no creciste con un papá como el mío, aún puedes ejecutar su libro de jugadas a partir de mañana por la mañana. Gracias al héroe back-office que nadie ve o reconoce. Encierra en un cita una cita con tu cónyuge y defenderla como si fuera la noche más importante del mundo. Plantarse al margen o las gradas y animar hasta que su voz se rompa.
El mercado puede pagar la velocidad y aplaudir para su ajetreo y rutina, pero nunca olvida el carácter. Tampoco tus hijos. Así que lideremos con ambos y le damos a la próxima generación una razón para decir, “Desearía que cada emprendedor tuviera un padre como el mío”.