Las opiniones expresadas por los contribuyentes empresariales son propias.
Todos los días, somos bombardeados con ruido: correos electrónicos, anuncios, ventanas emergentes, publicaciones patrocinadas y DM de extraños que desean “subirse a una llamada rápida”. Es implacable. Y la gente está cansada.
Los especialistas en marketing a menudo llaman a esta “fatiga de la audiencia”, culpando a la sobrecarga de contenido. Pero después de trabajar con cientos de líderes para crear autoridad auténtica, he llegado a verlo de manera diferente: no es solo una sobrecarga de contenido, es Fatiga de confianza.
La fatiga de confianza es lo que sucede cuando la gente deja de creer. Cuando cada mensaje se siente como un argumento de venta disfrazado, las personas se desconectan, no solo de las marcas, sino de los líderes que una vez ganaron su respeto.
Entonces, en un mundo donde la confianza se está deslizando y el escepticismo está aumentando, ¿cómo se convierte en alguien que vale la pena escuchar?
La confianza se mueve de instituciones a individuos
Un estudio encontró que el 79% de las personas confían en su empleador más que los medios de comunicación, el gobierno o las organizaciones sin fines de lucro. Eso es enorme.
Significa que la confianza ya no es institucional, es personal. La gente no quiere que otra marca sin rostro les hable. Quieren una persona real que aparezca con claridad, consistencia y valor.
Esa es tu oportunidad. Si desea liderar, debe ganar confianza. ¿Y las buenas noticias? Comienza con tres movimientos.
RELACIONADO: La confianza es una métrica comercial ahora. Así es como los líderes pueden ganarlo.
1. Sea descubierta
Seamos prácticos. Google usted mismo, ¿qué surge?
Si es BIOS obsoleto, enlaces dispersos o peor, nada, tienes trabajo que hacer. Su presencia digital es su primera impresión. Cuando alguien quiere examinarte, no piden tu currículum. Te están mirando.
Un fuerte perfil de LinkedIn es el primer paso. Haz que suene como un líder, no como buscador de trabajo. Luego, cree un sitio web personal que refleje quién es usted, qué representa y las personas a las que sirve. Esta es tu plataforma.
A continuación, brinde a las personas una razón para confiar en usted: Contenido de liderazgo de pensamiento (artículos, entrevistas, podcasts) que muestran sus ideas. Si no puedo encontrarte, no puedo seguirte.
2. Sea creíble
Internet está lleno de opiniones. Lo que atraviesa es una prueba.
La credibilidad proviene de evidencia: características de los medios, conciertos, testimonios de clientes, libros y bynings. Estas no son métricas de vanidad, son señales de confianza. Le dicen a su audiencia: esta persona se ha ganado una plataforma.
No necesitas encabezar una charla TEDX mañana. Comience pequeño. Escriba un artículo para su publicación de la industria. Comparte un cliente. Construya impulso con señales reales de autoridad ganadas.
Y los datos respalden esto. Un estudio de la Fundación Gallup/Knight encontró que casi el 90% de los estadounidenses siguen al menos una figura pública para noticias o ideas, más que las marcas y, a veces, más que los medios en sí.
3. Sea humano
Aquí es donde muchos líderes salen mal: olvidan que la confianza no se trata solo de lo que dices, así es como haces sentir a las personas.
Puede tener el sitio web más elegante y el perfil más pulido, pero si su tono se siente robótico o su contenido suena como un relleno corporativo, las personas se desplazarán de inmediato.
No necesitas derramar la historia de tu vida, pero necesitas sonar como una persona real. Comparta lecciones que haya aprendido, no solo lo que está vendiendo. Contar historias. Habla claramente. Sea generoso con sus ideas.
Una vez compartí una historia sobre un revés profesional en el escenario, inseguro de cómo aterrizaría. Terminó siendo lo que la gente recordaba, y la razón por la que se extendieron. La vulnerabilidad creó más confianza que cualquier lanzamiento pulido.
Relacionado: cómo hablar menos y escuchar más construye su negocio
La confianza es la estrategia: la autoridad es la recompensa
Muchos líderes piensan: “Si soy bueno en lo que hago, la gente notará”.
No lo harán.
En un mundo desbordante de contenido y breves atención, la visibilidad es importante. La credibilidad es importante. Y sobre todo, la conexión es importante. Usted genera confianza gradualmente, a través de cómo aparece, lo que dice y qué tan bien resuena con lo que su audiencia realmente necesita.
Así que aquí es donde empezar:
- Audite su presencia en línea Como si fueras un extraño viéndote por primera vez.
- Compartir historias En su escritura y hablando que hacen que las personas se sientan algo real.
- Publica algo esta semana Eso refleja lo que crees, no lo que estás tratando de vender.
Plomo con servicio. Habla con claridad. Cree confianza apareciendo como usted mismo.
La autoridad no proviene de gritar más fuerte. Viene de ser el que la gente cree.
Todos los días, somos bombardeados con ruido: correos electrónicos, anuncios, ventanas emergentes, publicaciones patrocinadas y DM de extraños que desean “subirse a una llamada rápida”. Es implacable. Y la gente está cansada.
Los especialistas en marketing a menudo llaman a esta “fatiga de la audiencia”, culpando a la sobrecarga de contenido. Pero después de trabajar con cientos de líderes para crear autoridad auténtica, he llegado a verlo de manera diferente: no es solo una sobrecarga de contenido, es Fatiga de confianza.
La fatiga de confianza es lo que sucede cuando la gente deja de creer. Cuando cada mensaje se siente como un argumento de venta disfrazado, las personas se desconectan, no solo de las marcas, sino de los líderes que una vez ganaron su respeto.
El resto de este artículo está bloqueado.
Únete al emprendedor+ + hoy para el acceso.
