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Hay una razón por la que cada sitio web que visita desea su dirección de correo electrónico: es el tipo de información de contacto más valioso en el mundo digital. El año pasado, los ingresos por correo electrónico de marketing superaron los $ 9.5 mil millones, y para 2028, se proyecta que alcance los $ 18.9 mil millones.
Pero aquí es donde tantos fundadores se equivocan: tratan el correo electrónico como un altavoz. Construya o compre una lista, envíe una “explosión” y repita cuando desee hacer más ventas. Solo el correo electrónico no funciona así, al menos, no si desea conectarse con las personas y ver que sus ingresos aumenten. Su lista de correo electrónico no es solo una colección de direcciones de correo electrónico. Es un sistema vivo, y cuando lo descuidas, la reputación de tu remitente sufre.
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Lo que contamina la reputación de su remitente de correo electrónico
Cada remitente de correo electrónico tiene una reputación con los proveedores de bandejas de entrada: servicios como Google, Yahoo o Outlook que hacen posible la comunicación por correo electrónico. Esa reputación ayuda a sus algoritmos a determinar si un correo electrónico debe ir a la bandeja de entrada o la carpeta de spam.
En términos simples, es como el puntaje de confianza de su correo electrónico. Cuanto mejor sea, más probable es que sus mensajes lleguen a su audiencia. Cuanto peor sea, más difícil será aterrizar en cualquier lugar cerca de la bandeja de entrada.
Desafortunadamente, muchos fundadores bien intencionados dañan su reputación sin siquiera darse cuenta. Estos son algunos de los errores comunes que cometen:
- Listas de compra o raspado
- Nunca limpiando o validando direcciones de correo electrónico
- Omitir el calentamiento por correo electrónico por completo
Cada vez que envía un correo electrónico, está construyendo, o empanarse, su reputación con los proveedores de correo electrónico. Y una vez que esa reputación está dañada, arreglarla es mucho más difícil que protegerla en primer lugar.
Entonces, ¿qué puede hacer hoy para mejorar y mantener una fuerte reputación del remitente y llevar sus correos electrónicos a la bandeja de entrada? Siga esta lista de verificación a continuación, y su marketing por correo electrónico se convertirá en uno de los canales más confiables de su negocio.
Use su propia lista de correo electrónico
Comprar una lista de contactos y tirarlo a su CRM o plataforma de correo electrónico puede parecer una victoria rápida, pero casi siempre fracasa. He visto a innumerables líderes empresariales tomar este atajo y pagar el precio: rebotes, quejas de spam y un tramposo compromiso.
Para obtener los beneficios del marketing por correo electrónico, construir y fomentar su propia lista de correo electrónico. Se necesita más esfuerzo, pero los resultados son reales y sostenibles.
Asegúrese de que todos opten
Construir su propia lista de correo electrónico no significa que simplemente pueda agregarle personas. Los clientes y los clientes potenciales deben suscribirse a sus correos electrónicos y otorgarle permiso explícito para comunicarse. Puede llevar más tiempo hacer más crecer su lista de esta manera, pero la recompensa es enorme: mayor compromiso, mejor capacidad de entrega y una lista llena de personas que desear para saber de ti.
Calienta tu dominio e IP
Muchos fundadores se entusiasman tanto con enviar ese primer correo electrónico que saltan un paso crucial: calentar su dominio e IP. Eso puede acumular la capacidad de entrega de su correo electrónico antes de comenzar.
El calentamiento por correo electrónico está estrechamente vinculado a la reputación de su remitente:
- Si nunca ha enviado un correo electrónico masivo, comunicarse con miles de personas fuera de la puerta es una gran bandera roja para los proveedores de correo electrónico.
- En su lugar, comience lentamente. Aumente su volumen gradualmente para generar confianza con Gmail, Outlook, Yahoo y otros proveedores. O encuentre una buena herramienta de calentamiento por correo electrónico.
- Incluso los remitentes regulares pueden beneficiarse al calentar sus correos electrónicos, especialmente después de cambiar de plataformas o dejar que sus listas se enfríen. Ayuda a restablecer la credibilidad y mejorar la colocación de la bandeja de entrada.
Revise sus contactos regularmente
Incluso si todos en su lista han optado, eso no significa que su dirección de correo electrónico todavía sea válida o que todavía están haciendo clic en sus correos electrónicos. Un asombroso 28% de la base de datos promedio se degrada cada año. Las personas cambian de trabajo, abandonan sus bandejas de entrada o marcan sus mensajes como spam si ya no están interesados.
La poda de la lista regular lo ayuda a filtrar:
Los proveedores de correo electrónico están viendo cómo se comporta su lista. Las altas tasas de rebote, las quejas de spam y las bajas tasas de clics afectan la reputación de su remitente. Limpie su lista al menos una vez por cuarto, o más a menudo si envía campañas semanalmente.
Mira el panorama general
Las tarifas de apertura solían ser el final del marketing por correo electrónico. Pero gracias a las actualizaciones de privacidad y las regulaciones de datos más estrictas, esos números son menos confiables que nunca.
Si desea una imagen real de cómo están funcionando sus correos electrónicos, cambie su enfoque a métricas que ofrecen información más profunda:
- Tasas de clics: ¿las personas están tomando medidas?
- Tasas de rebote: ¿podría su lista estar desactualizada?
- Quejas de spam: ¿sus mensajes están molestando a su audiencia?
- Compromiso con el tiempo: ¿las personas te hacen hacer clic o ajustarlo?
Estos números revelan cómo se siente su audiencia sobre sus correos electrónicos y si los proveedores de bandeja de entrada lo perciben como confiable. Concéntrese en el compromiso a largo plazo, no solo se abre.
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Piensa como tu suscriptor
Antes de enviar su próximo correo electrónico, deténgase y pregunte: ¿Abriría esto? ¿Me importaría?
Muchas marcas escriben por sí mismas, no para la persona al otro lado de la pantalla. Pero si desea que la gente se involucre, debe ganar su atención. Eso significa ser claro, consistente y genuinamente útil.
El marketing por correo electrónico no está muerto, pero el marketing por correo electrónico perezoso definitivamente lo está.
Trate su lista con el mismo respeto que desee en su propia bandeja de entrada. Generar confianza con el tiempo. Aparecer regularmente. Di algo que valga la pena leer. Así es como te mantienes fuera del spam, y en los negocios.
Hay una razón por la que cada sitio web que visita desea su dirección de correo electrónico: es el tipo de información de contacto más valioso en el mundo digital. El año pasado, los ingresos por correo electrónico de marketing superaron los $ 9.5 mil millones, y para 2028, se proyecta que alcance los $ 18.9 mil millones.
Pero aquí es donde tantos fundadores se equivocan: tratan el correo electrónico como un altavoz. Construya o compre una lista, envíe una “explosión” y repita cuando desee hacer más ventas. Solo el correo electrónico no funciona así, al menos, no si desea conectarse con las personas y ver que sus ingresos aumenten. Su lista de correo electrónico no es solo una colección de direcciones de correo electrónico. Es un sistema vivo, y cuando lo descuidas, la reputación de tu remitente sufre.
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