18 trabajos de despachador remoto que puede hacer desde casa

¿Ha considerado los trabajos de despachador remoto para un trabajo desde su carrera en el hogar? ¡Déjame decirte por qué deberías!

Con más y más personas que se esfuerzan por el trabajo desde el estilo de vida en el hogar, las posiciones pueden ser competitivas. Afortunadamente, algunos campos están construidos con trabajadores remotos en mente.

Caso en cuestión: trabajos de despachador remoto.

Se necesitan despachadores remotos en varias industrias, desde transporte hasta educación. Hay una gran demanda para estos despachadores, con muchas oportunidades de contratación, sin importar sus antecedentes.

¿Atractivo? Tal vez no. ¡Pero algunos beneficios sorprendentes vienen con este tipo de posición! Si le apasiona ayudar a los demás (y el trabajo desde el estilo de vida del hogar), un rol de despachador remoto podría ser perfecto para usted.

En esta publicación, estoy cubriendo todo lo que necesita saber sobre el trabajo de despachadores remotos, incluidas las responsabilidades de roles, los beneficios del comercio y 18 industrias para explorar para su próximo movimiento de carrera.

¿Qué es un trabajo de despachador remoto?

Entonces, más allá del título, ¿qué es exactamente un despachador remoto? ¿Y qué implica el trabajo?

Responsabilidades de papel

Un despachador remoto es esencialmente un papel gerencial, coordinando las tareas a través de la tecnología, ya sea un teléfono, radio o software más especializado.

En resumen, un despachador remoto se asegura de que todo salga según lo planeado, obteniendo las cosas del punto “A” al punto “B” de manera eficiente y oportuna.

Los despachadores coordinarán recursos, rastrearán a los proveedores de servicios y resolverán problemas en el camino para evitar interrupciones.

Es probable que el rol involucre algunas formas básicas de entrada de datos, como tiempos de entrega, niveles de inventario y más. También puede haber un aspecto de servicio al cliente, con algunos despachadores que hablan directamente con los clientes para la resolución de conflictos.

Sueldo esperado

Con este tipo de trabajo, hay mucho espacio para el avance profesional a medida que obtienes más experiencia y antigüedad. La compensación reflejará su experiencia.

Glassdoor informa que el salario promedio para un despachador remoto en los Estados Unidos es de $ 46k por año. Los despachadores principales pueden esperar un promedio de $ 56k por año, con despachadores senior que ganan más de $ 82k por año.

Si bien el salario inicial es modesto, la trayectoria esperada es alentadora, especialmente con la experiencia limitada requerida para asumir este papel.

Habilidades necesarias

Aquí está la buena parte: hay muchos roles de despachador remoto de nivel de entrada disponible. En otras palabras, se requiere poca o ninguna experiencia.

Para convertirse en un despachador remoto, necesitará su diploma de escuela secundaria. Cualquier calificación restante se basa en habilidades (algunas de las cuales se pueden aprender a través de la incorporación) y la idoneidad para el papel.

Un candidato ideal tendrá:

• Habilidades de organización impecables
• Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación
• Capacidad para prosperar en un entorno de ritmo rápido
• Profesionalismo en el manejo de información confidencial

Coordinar un millón de piezas móviles puede ser estresante sin una cabeza clara y una actitud positiva.

La mayoría de las habilidades laborales de la industria se aprenderán a través de la capacitación, por lo que los solicitantes calificados deben estar cómodos aprendiendo nuevos sistemas operativos.

Para facilitar este proceso, el empleado debe poseer competencia técnica básica en la oficina y las hojas de Microsoft.

Nota: Hay algunas profesiones especializadas, como los despachadores de aviación, que requieren capacitación más formal.

Flexibilidad laboral

Si bien a menudo es una posición asalariada, este campo ofrece una sorprendente cantidad de flexibilidad.

Las empresas contratan empleados a tiempo completo y a tiempo parcial, ofreciendo opciones para el trabajo por turnos y otros arreglos temporales, como el trabajo de vacaciones. Muchas operaciones funcionan 24/7, 365 días al año, ofreciendo oportunidades para trabajar temprano por la mañana, días, noches, vacaciones y fines de semana.

Entonces, ya sea que esté interesado en trabajar un lunes a viernes regular o para obtener algo de dinero extra durante las vacaciones, este papel podría ser perfecto para usted.

Más allá del tiempo, este es un trabajo remoto, que le permite todas las glorias de trabajar desde casa (¡en sus pantalones de chándal, si lo prefiere!).

Ventajas de trabajos de despachador remoto

¿No está convencido de que ser un despachador remoto es su próxima empresa? Revise estas ventajas que vienen con el puesto antes de decidir:

• Ultra-flexible: Lo he dicho antes: este papel puede adaptarse al modelo de trabajo que está buscando. Explore puestos a tiempo parcial y a tiempo completo para ver cuál funciona mejor para usted.
• No se necesita experiencia previa: No necesita un título en educación superior para asumir este papel. Todo lo que se requiere es una voluntad de aprender.
• Oportunidad de aprendizaje: Este rol es una gran oportunidad para aprender en un nuevo campo, ya sea que esté pensando en un cambio de carrera ascendente o simplemente quiera probar algo nuevo. Lo mejor de todo es que las habilidades que desarrolla son transferibles en todos los roles.
• Oportunidad de crecimiento: Hay muchas oportunidades de crecimiento en estos puestos, que ofrecen salarios competitivos a nivel superior.
• Posiciones a través de los campos: Los trabajos de despachador son para más que solo servicios de emergencia. Hay roles disponibles en el ferrocarril, el transporte, el servicio postal … ¡lo que sea!

Servicio al cliente versus despachadores de trabajadores de campo

Dependiendo de su papel, se comunicará principalmente con los trabajadores de campo o el público en general.

Despachador de servicio al cliente

Un despachador de servicio al cliente está a cargo de completar las solicitudes de los clientes y proporcionarles la ayuda que necesita.

Enviarán servicios de reparación, un agente de campo o cualquier otra persona necesaria para ayudar físicamente a la persona que llama.

Será responsable de grabar estas solicitudes, proporcionar actualizaciones regulares de los clientes y desescalizar el conflicto cuando sea necesario.

Despachador de servicios de campo

Los despachadores de servicios de campo tienen roles similares a los del servicio al cliente, aunque están mucho menos orientados al cliente.

En cambio, el enfoque principal es coordinar a los técnicos de campo y monitorear el estado del proyecto en el sitio. Su principal punto de contacto sería con estos técnicos.

Enviará trabajadores de campo para servicios, incluidos mantenimiento, reparaciones y respuesta de emergencia.

18 tipos de trabajos de despachador remoto que puede hacer desde casa

Hay varios tipos de puestos de despachador remoto dentro de esta familia de empleo. Estas son algunas de las principales industrias que contratan en este momento.

1. Servicios de emergencia

Como despachador de emergencia, está trabajando en un entorno de alto riesgo, presentando llamadas al 911 y dirigiendo el departamento correcto (policía, incendio o ambulancia) al estado de emergencia.

Este papel vital es ideal para aquellos que pueden mantener la calma bajo presión y manejar con confianza una gran cantidad de llamadas.

2. Transporte público

Hay muchos roles de despachador disponibles en el campo de transporte. Una parte integral del movimiento de una ciudad es un despachador de transporte público.

Estas personas trabajan para coordinar los horarios de autobús, tranvía, entrenamiento y metro para proporcionar un tránsito confiable a la comunidad. También deberá monitorear el servicio, los retrasos en el informe y la solución de problemas de los incidentes correspondientes.

3. Freight

Además, en el reino de transporte, los despachadores de carga coordinan la transferencia de bienes y carga a través de camiones, tren, carga aérea y envíos.

4. Entrega de paquetes

Como despachador de entrega de paquetes, está a cargo de coordinar la entrega de paquetes desde el centro de distribución y más allá.

Planeará rutas, ofrecerá actualizaciones de seguimiento y coordinará controladores para garantizar una operación sin problemas.

5. Gestión de residuos

Los despachadores de gestión de residuos programan y monitorean las rutas de recolección de residuos para residuos residenciales, comerciales e industriales.

6. Ferrocarril

Un despachador ferroviario planea y mantiene los horarios de los trenes, coordinando con otros despachadores para evitar conflictos (¡también conocido como colisiones!).

Ajustará las rutas según sea necesario según los retrasos y el mantenimiento, comunicando estos cambios con conductores y estaciones.

La gran atención y el cumplimiento de los protocolos de seguridad ferroviaria son primordiales para estos trabajos de despachadores remotos.

7. Trucas de grúa

Estos despachadores remotos coordinan las grúas para servicios de emergencia, clientes y compañías de asistencia en la carretera. En el rol, asignará camiones y planificará sus rutas para servir mejor a los necesitados.

Es un papel de colaboración que involucra tanto a los representantes de servicio al cliente y a los conductores, asegurando que las cosas funcionen de la manera más suave posible.

8. Seguridad

Si alguna vez ha querido trabajar en seguridad pública, un despachador de seguridad podría ser el papel para usted. Enviará oficiales de seguridad para proteger la seguridad de los demás.

Este rol también incluye vigilancia e informes de incidentes.

9. Aplicaciones de taxis y viajes compartidos

Los despachadores de taxis y viajes compartidos trabajan para asignar conductores a la gente que solicitan viajes, ya sea por teléfono o servicio en línea.

Como parte del papel, informará a los conductores de cualquier posible retraso debido al clima, el tráfico, la construcción y más.

10. Aviación

Los despachadores de aviación requieren una capacitación más formal que otros campos. ¡Y eso es algo bueno!

En este rol, usted es responsable de planificar y monitorear las rutas de vuelo, asegurando la seguridad de todos los involucrados. Seguirá protocolos de seguridad estrictos mientras permanecerá en estrecha comunicación con pilotos y controladores de tráfico aéreo.

11. Construcción

Los trabajos de despachadores remotos de construcción están diseñados para asignar materiales y maquinaria a los sitios de construcción.

Su rol también incluye asignar trabajadores, coordinar los horarios y el seguimiento del progreso de la construcción durante todo el proyecto.

12. Servicios educativos

Los despachadores en el campo de la educación administran el transporte de niños hacia y desde la escuela, así como a eventos especiales como excursiones.

Enlace con el personal y los padres, informando horarios como recogidas y tiempos de entrega para que los niños sean y salen de manera segura.

13. Atención médica domiciliaria

Los despachadores de atención médica domiciliaria unen la comunicación entre clientes, familias y representantes de la salud.

Esto significa coordinar los tiempos para las visitas a domicilio, la gestión de los horarios de los trabajadores de la salud y proporcionar las actualizaciones necesarias a todas las partes.

14. Tecnología de la información

Como despachador de tecnología de la información, coordinará con técnicos y especialistas, asignando miembros del equipo a las solicitudes de servicio.

Este es un papel de servicio al cliente, donde servirá como el primer punto de contacto a través del teléfono, el correo electrónico o un sistema de boletos en línea. Más allá de las solicitudes de dispersión, rastreará el progreso y proporcionará a los clientes actualizaciones.

15. Operaciones del lugar

Los eventos requieren muchas partes móviles, incluidas las llegadas de proveedores, la seguridad, la logística de transporte y más.

Los lugares o las compañías de eventos a menudo contratarán despachadores remotos para administrar los horarios y coordinar al personal. En resumen, su trabajo es asegurarse de que todo funcione sin problemas en el sitio.

16. Control de plagas

¿Alguna vez pensó que trabajarías en el control de plagas? Con este rol de despachador remoto, puede, sin ningún rastreo espeluznante a la vista. Enviar trabajadores de campo, administrar horarios y coordinar los servicios de seguimiento según sea necesario.

17. Servicios de servicios públicos

Como despachador de servicios de servicios públicos, enrutará técnicos eléctricos, de gas y agua a llamadas de servicio. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad es imperativo en este papel.

Más allá de las llamadas regulares de mantenimiento o interrupción, estos despachadores trabajarán con equipos de emergencia durante el clima extremo o las fallas técnicas.

18. Telecomunicaciones

Los despachadores de telecomunicaciones están orientados al cliente, manejando las solicitudes de servicio de Internet, teléfono y cable. En este rol, enviará a los técnicos de servicio según sea necesario, mientras se comunica estrechamente con los clientes para mantenerlos actualizados sobre el progreso.

El fuerte dominio de la tecnología y un conocimiento básico de las telecomunicaciones son activos para este puesto.

Dónde encontrar trabajos de despachador remoto

Los mejores lugares para encontrar trabajos de despachadores remotos son foros de trabajo en línea como Glassdoor, ZipRecruiter, FlexJobs, LinkedIn y, de hecho.

También recomiendo buscar sitios específicos de la industria para las publicaciones de trabajo locales durante su búsqueda de empleo. Consulte a las compañías locales que atienden ambulancias, bomberos y policías, grúas, taxis, servicios de viajes compartidos, servicios de alquiler de automóviles, proveedores de camiones, servicios de plomería y HVAC, y varios servicios de reparación.

Estos sitios son excelentes para reducir sus perspectivas, proporcionar una lista de opciones de búsqueda para guiar su búsqueda de empleo y mostrar aperturas de trabajo relevantes.

Úselos para buscar nuevos trabajos y trabajos similares en su área local. Y si no está impresionado con la selección actual, siempre puede establecer una alerta de trabajo. Esta función le envía alertas por correo electrónico con títulos similares hasta que encuentre la publicación de trabajo que está buscando.

¿Son los trabajos de despachador remotos difíciles de conseguir?

Los trabajos de despachador remoto se pueden lograr con el conjunto de habilidades correctas, sin importar dónde se encuentre en su carrera profesional. Sin embargo, el proceso de selección puede ser más competitivo dependiendo de la industria.

Si tiene la misión de unirse a la fuerza laboral del despachador, asegúrese de resaltar sus habilidades en organización, resolución de problemas, comunicación y profesionalismo.

Aplique estratégicamente a las industrias que se ajusten a su experiencia previa para diferenciarlo de la comunidad de talentos.

Finalmente, investigue. Comprender la jerga de la industria y la celebración de la certificación especializada le dará credibilidad (¡y lo ayudará a conseguir el trabajo!).

Trabajos de despachador remoto: el resultado final

El trabajo de despachador remoto es una excelente manera de mejorar su equilibrio entre el trabajo y la vida, lo que le brinda la libertad de trabajar desde casa en un campo de poder.

Entonces, ¿cuál es el veredicto? ¿Ser un despachador remoto es la carrera adecuada para usted? Avísame en los comentarios a continuación.

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