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Lo que vivir en una ciudad de 5 minutos me enseñó sobre la construcción de mejores negocios

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Las opiniones expresadas por los contribuyentes empresariales son propias.

Hay una diferencia en el marketing de cada ciudad. Seúl quiere ser culturalmente avanzado y tecnológicamente avanzado; Copenhague quiere ser líder ambiental y centrado en el diseño. Eso está bien, pero las grandes ciudades son difíciles de encapsular, principalmente porque una ciudad bien desarrollada tiene muchas fortalezas.

Sin embargo, lo que ambas ciudades comparten es algo a lo que los empresarios deberían prestar atención seria: el principio de 5 minutos que revoluciona cómo administro mi negocio.

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El experimento comercial accidental

Vivo parte del año en el barrio Hapjeong en Seúl, Corea del Sur. La escuela de mi hija mayor está a una parada en su autobús, a unos diez minutos. Eso es tan lejos que cualquiera en mi familia necesita ir. El preescolar de mi hija menor está a ocho minutos a pie. Y mi oficina está a un paseo en ascensor y a 50 pasos de distancia, en el mismo complejo que mi residencia.

En el nivel B2 del complejo hay un hipermercado, y el centro comercial que se encuentra entre nuestra percha y esa tienda es una verdadera fiesta minorista: tiendas de conveniencia, tiendas de artículos para el hogar, farmacias y tiendas inalámbricas; tiendas de artículos deportivos como Nike; algunas tiendas de vinos; un puñado de restaurantes (incluidos un McDonald’s y un metro); y cafeterías, incluyendo dos Starbucks (uno por reserva). ¿Olvidé mencionar el cine, el practicante de la familia, el dentista, los salones y los estudios de Pilates?

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Como estadounidense al que le gusta conducir, vivir aquí recibió ajuste. He vivido en metrópolis como Boston antes, donde los CVS y los JP Licks están a pocos pasos de distancia. Pero antes aquí, nunca había experimentado un lugar donde todo esté en el eje del ascensor. Mudarse aquí se sintió mágico, como si estuviera de vacaciones en un resort urbano.

Y después de unos meses de vivir de esta manera, decidí duplicar: también puse mi oficina en el centro comercial.

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La revolución de la productividad de la que nadie está hablando

Es difícil describir lo conveniente que es mi vida coreana. Cómo eliminar el tiempo de tránsito requerido para cualquier tarea de cotidiana me ha dado horas de regreso cada semana.

El impacto comercial fue inmediato y profundo. Con mi presupuesto de tiempo de repente, comencé a preguntarme: ¿Qué pasaría si pudiera recrear esta eficiencia de 5 minutos para toda mi operación?

Lo aprecié tanto que decidí ofrecer a otros la oportunidad de vivir la vida de 5 minutos también. Mi reclutador presentó una publicación que busca personas de habla inglesa que viven cerca; Ahora tenemos un equipo donde ocho personas viajan desde una caminata de diez minutos. En palabras de uno, “Este es un sueño”.

El ROI de la proximidad: el tiempo es en realidad dinero

Hagamos los cálculos. El trabajador estadounidense promedio pasa 52 minutos viajando cada día, y algunos hacen mucho más. Eso es 225 horas anuales, o seis semanas de trabajo completas, llegar y salir del trabajo. Para los empresarios y dueños de negocios que facturan por hora o miden la productividad del equipo meticulosamente, esto representa un costo oculto extraordinario.

Cuando implementé mi modelo de contratación basado en la proximidad, nuestro equipo se recuperó aproximadamente:

  • 960 horas de tiempo productivo colectivo anualmente (en todos los miembros del equipo)
  • Reducción del 15% en nuestros días de enfermedad (las personas que caminan o caminan al trabajo se enferman con menos frecuencia)
  • El 32% de la disminución de las interrupciones de tardanza y programación
  • Ausencias relacionadas con el clima cero (un factor durante la temporada de monzón de Seúl)
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Más importante aún, hemos visto una mayor colaboración del equipo y una mayor retención de empleados debido a nuestra experiencia compartida de vecindario. Las horas felices son fáciles. Podemos ayudarnos mutuamente a movernos. El perro nos sentamos unos a otros. Todo es fácil ya que los miembros del equipo que viven y trabajan en el mismo vecindario desarrollan conexiones más fuertes con la empresa y entre ellos.

El principio de 5 minutos: más allá de los bienes raíces

Cuando le explico esta vida a mis amigos y familiares, me miran como si me hubiera convertido en un devoto de un gurú en el que no confían. “¿Pero no es raro? Nunca te vas realmente del vecindario”. Es cierto que rara vez me voy. Aunque la otra noche, tomé un viaje en taxi de 45 minutos al otro lado de la ciudad para atrapar el concierto del 30 aniversario de Park Jin-Young (JYP) (es increíble en vivo).

Pero para todos los empresarios estadounidenses que viajan a oficinas, luchan contra el tráfico a reuniones y pierden preciosas horas en tránsito, ¿realmente necesitamos ver el paisaje durante nuestro tránsito a algún destino diario? ¿No sería más fácil las empresas si no hubiera posibilidades de tráfico, clima o accidentes, y todo lo que necesitábamos estaba a una cuadra de distancia? Entonces, en lugar de maximizar su largo viaje o hacerlo más productivo, ¿por qué no eliminarlo?

Si bien no todas las empresas pueden trasladarse a un complejo autónomo, cada emprendedor puede aplicar el principio de 5 minutos:

  1. Ubicación conjunta estratégica: Coloque su oficina cerca de donde ya viven los miembros clave de su equipo, no donde parece prestigioso en una tarjeta de presentación
  2. Reclutamiento basado en la proximidad: Grupos de talento objetivo dentro de zonas geográficas específicas en lugar de lanzar redes anchas
  3. Creando micro-hubs: Establecer oficinas satelitales pequeñas en vecindarios donde viven los grupos de empleados
  4. Proximidad virtual: Diseñar flujos de trabajo digitales que minimicen el “tiempo de viaje” entre aplicaciones y funciones: el equivalente digital del viaje en ascensor
  5. Asociaciones de proximidad: Formar alianzas con negocios cercanos para crear sus propios ecosistemas de servicio
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Lo que ganas cuando dejas de viajar

Puedo pensar en una sola cosa de mi viaje diario que extraño: hablar por teléfono con viejos amigos. Mis largos unidades hacia y desde el trabajo fueron buenas para las llamadas de check-in; Ahora que no conduzco, no tengo mucho tiempo de inactividad para las llamadas. ¿Pero devolvería mi vida de 5 minutos para esas llamadas? No.

Las aplicaciones comerciales del principio de 5 minutos se extienden más allá de los bienes raíces. Se trata de reinventar la productividad como reducción de fricción en lugar de la extensión de tiempo. Si bien sus competidores les piden a los empleados que trabajen más horas, puede ofrecerles el regalo de más tiempo sin sacrificar la producción.

Para los empresarios, especialmente aquellos que construyen equipos en mercados de talento competitivos, el modelo de 5 minutos crea una ventaja distintiva. Cuando los candidatos consideran roles similares con una compensación similar, la mejora de la calidad de vida de un viaje de 5 minutos se convierte en el factor decisivo.

En un panorama empresarial obsesionado con la transformación digital, quizás el cambio más revolucionario que podemos hacer es análogo: acercar las cosas, no hacer más, pero viajar menos.

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