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Cómo el ajetreo lateral ‘oculto’ de un bombero llevó a $ 22 millones en ingresos

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Este ajetreo de preguntas y respuestas de Side Hustle presenta a Jeremy Barker, de 50 años, de Ogden, Utah. Barker trabajaba como bombero y paramédico cuando comenzó su compañía, Murphy Door, que vende muebles para el hogar “ocultos”, incluidas las puertas de las estanterías y las camas Murphy. Las respuestas se han editado por longitud y claridad.

Crédito de la imagen: cortesía de Murphy Door. Jeremy Barker.

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¿Cuándo empezaste tu ajetreo lateral y dónde encontraste la inspiración para ello?
Comencé la puerta de Murphy en diciembre de 2012 mientras todavía trabajaba como bombero. La inspiración vino de querer construir un cine en casa para mis hijos, lo que provocó la idea de las soluciones de almacenamiento ocultas. Creía que podría cambiar la forma en que las ferreteras más grandes se acercaban a las soluciones de almacenamiento y crear una nueva categoría en el mercado.

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¿Cómo se veían esos primeros días laterales?
Mantuve la puerta de Murphy como un ajetreo lateral mientras trabajaba en servicios de bomberos. En 2012, nuestro primer año en negocios, solo ganamos $ 30,000, pero seguí avanzando. El verdadero avance llegó cuando tomé el negocio en línea en 2013 y obtuve consejos de Digestión arquitectónica Pensar más allá de las puertas ocultas y centrarse en soluciones de almacenamiento multifuncional, convirtiendo el espacio en la pared en almacenamiento funcional en lugar de solo compartimentos secretos.

Crédito de la imagen: cortesía de Murphy Door

¿Hay algún recurso gratuito o pagado que haya sido especialmente útil para comenzar y administrar este negocio?
Tengo algunos mentores increíbles con los que he trabajado: Don Blohm (Operaciones), John Porter (Human Capital Coach), Brandon Dawson (Sistemas comerciales) y Grant Cardone (Capacitación en ventas). Pero honestamente, el mejor mentor que podríamos tener son nuestros clientes. También creo que los jóvenes empresarios deberían buscar activamente mentores: la mayoría de los empresarios exitosos quieren ayudar.

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Si pudiera regresar en su viaje comercial y cambiar un proceso o enfoque, ¿cuál sería y cómo desearía haberlo hecho de manera diferente?
Ojalá tuviera un mejor apoyo bancario desde el principio. Utah necesita un mejor sistema bancario: los bancos se apresuran a decir que no, pero no le digan cómo llegar a sí. Me enfrenté a la bancarrota dos veces, una vez en mis 20 años, luego la próxima vez en mis 30 años; Una mejor guía financiera podría haberme ahorrado muchos dolores de cabeza.

Cuando se trata de este negocio específico, ¿qué es algo que ha encontrado particularmente desafiante y/o sorprendente que las personas que ingresan a este tipo de trabajo deben estar preparadas, pero probablemente no?
Los tiempos de entrega de equipos de fabricación realmente pueden retrasarte. Nuestro equipo alemán tiene plazos de entre 6 y 12 meses, lo que hace que la capacidad de pronosticar la demanda con la capacidad de fabricación con precisión es imprescindible; También es por eso que hace que la expansión sea desafiante. Equilibrar la creatividad con la practicidad (también es un desafío): debe garantizar que las innovaciones sean factibles, rentables y satisfagan las necesidades genuinas.

¿Puedes recordar una instancia específica cuando algo salió muy mal? ¿Cómo lo arreglaste?
En los primeros días de Murphy Door, mi equipo mostró nuestras puertas ocultas para salas de pánico en una gran feria. Pronto nos dimos cuenta de que, aunque el producto era intrigante, atendía a un mercado limitado. Esta realización condujo al concepto más amplio de puertas de almacenamiento ocultas, que tenían un atractivo masivo. La lección? Abrace la retroalimentación, no importa cuán inesperado y prepárese para adaptarse.

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¿Cuánto tiempo le llevó ver ingresos mensuales consistentes? ¿Cuánto ganó el ajetreo lateral?
Tomó unos cuatro años ver ingresos consistentes en los que pudiera confiar. Comencé Murphy Door en 2012 mientras seguía trabajando como bombero, y en nuestro primer año, solo ganamos $ 30,000. Lo mantuve como un ajetreo lateral, reinvirtiendo todo en el negocio.

El verdadero punto de inflexión llegó en 2016 cuando alcanzamos una tendencia de ingresos de $ 5 millones: fue entonces cuando finalmente me sentí lo suficientemente seguro como para dejar el tiroteo y tomar mi primer cheque de pago de la compañía. Por lo tanto, fue un viaje de cuatro años para construir noches y fines de semana de IT mientras mantenía mi trabajo diario para la estabilidad financiera.

Crédito de la imagen: cortesía de Murphy Door

¿Cómo se ven el crecimiento y los ingresos ahora?
El crecimiento ha sido increíble, especialmente desde Covid. Ingresamos a Covid con $ 7 millones en ingresos y luego vimos un crecimiento explosivo: $ 7 millones a $ 14 millones a $ 22 millones. Actualmente mantenemos un crecimiento año tras año, lo que nos convierte en el departamento de fábricas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos.

Ahora tenemos 102 empleados en múltiples instalaciones de fabricación: nuestra sede en Ogden, Utah, una planta en Kentucky, y estamos abriendo una tercera planta en Plano, Texas, al final del año.

Nuestro alcance ha sido masivo: hemos tenido más de mil millones de vistas orgánicas en las redes sociales y hemos completado 200,000 instalaciones únicas. Hemos trabajado en proyectos de alto perfil, incluso para Lionsgate y Solo asesinatos en el edificiorealizó construcciones únicas para celebridades y atletas, y colaboraron con un artista ganador del Grammy.

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¿Qué es lo que más disfruta de administrar este negocio?
Me encanta la avalancha de innovación de crear algo nuevo y verlo tener éxito. Se trata de demostrar que puede construir algo significativo, crear empleos en Estados Unidos y competir con cualquier persona en el mundo mientras resuelve problemas reales para las personas. La combinación de innovación, impacto y construcción de algo duradero, eso es lo que me levanta todas las mañanas.

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¿Cuál es su mejor pieza de asesoramiento comercial específico y procesable?
Construya rápido, rompa más rápido y luego refina. Demasiados empresarios esperan hasta que algo sea perfecto. Esa es una sentencia de muerte. Creo en la prototipos rápidos y en sacar una versión, luego arreglarla en función de la retroalimentación real. Con Murphy Ladder, no esperamos la perfección: construimos un prototipo de trabajo, luego lo probamos en el mundo real. Lo que aprendimos en el campo hizo que el producto final fuera lo suficientemente fuerte como para ganar premios.

Este ajetreo de preguntas y respuestas de Side Hustle presenta a Jeremy Barker, de 50 años, de Ogden, Utah. Barker trabajaba como bombero y paramédico cuando comenzó su compañía, Murphy Door, que vende muebles para el hogar “ocultos”, incluidas las puertas de las estanterías y las camas Murphy. Las respuestas se han editado por longitud y claridad.

Crédito de la imagen: cortesía de Murphy Door. Jeremy Barker.

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