Cómo construir uno que no lo haga

Recientemente estuve investigando una cuenta de Google Analytics 4, desglosé el tráfico por fuente y medio y vi algo que me hizo dejar de desplazarme. La misma fuente, chatgpt.comestaba sentado en tres canales diferentes a la vez. No tres fuentes diferentes. Una fuente, repartida en tres canales, en el mismo informe. Si tiene el nuevo canal AI Assistant de GA4, es muy probable que esté sucediendo exactamente lo mismo con sus datos en este momento. Y significa que es casi seguro que el número de tráfico de IA que está informando sea incorrecto.

El tráfico de IA sigue siendo una porción pequeña para la mayoría de los sitios, pero se convierte muy por encima de su peso: los datos de flujo de clics de Similarweb tienen referencias de ChatGPT que se convierten en alrededor del 7%, por delante de la búsqueda orgánica y no muy lejos de la paga. Vale la pena medir adecuadamente un canal de alta intención tan pequeño en lugar de mirarlo a simple vista. Déjame mostrarte por qué se fragmenta y cómo solucionarlo.

Entonces, ¿qué cambió realmente Google?

El 13 de mayo de 2026, Google agregó un canal nativo de Asistente de IA al grupo de canales predeterminado de GA4. La idea es sencilla. Cuando GA4 detecta un referente que reconoce como un asistente de IA, etiqueta la sesión con el medio ai-assistantlo coloca en el canal AI Assistant y marca la campaña como (ai-assistant). Sin configuración, sin expresiones regulares, nada que usted pueda construir. Se implementó gradualmente y llegó a la mayoría de las propiedades a principios de junio de 2026.

Si pasó el último año uniendo expresiones regulares personalizadas solo para ver su tráfico de IA, es una verdadera victoria. Antes de esto, esas visitas se realizaban en Referencia o en Directo cuando faltaba el referente.

Pero aquí está el truco, y se esconde en la palabra “reconoce”. La lista de plataformas que Google reconoce sigue avanzando. En el lanzamiento, nombró ChatGPT, Gemini y Claude. En junio, la documentación en vivo incluía un conjunto diferente (ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot y Grok), y Claude se eliminó silenciosamente. Perplexity, una de las fuentes de IA con mayor intención, todavía no está en la lista y sigue aterrizando en Referral. Así que no codifique una lista de plataformas en un informe de cliente. Consulta las definiciones de canales de Google el día de la publicación, porque cambian.

1 fuente, 3 canales: el problema que se esconde en sus informes

Volvamos a esa captura de pantalla. La razón por la que una única fuente se divide en tres canales es que GA4 decide el canal que utiliza la fuente. y medio juntos, no la fuente por sí sola. Agregar Fuente/medio de la sesión como dimensión, y puedes ver chatgpt.com dividir en tres:

• chatgpt.com / ai-assistant aterriza en Asistente de IA. Este es el segmento que GA4 reconoce y etiqueta.
• chatgpt.com / referral aterriza en Remisión. Estas son las sesiones que GA4 no etiquetó, además de todo lo que llegó antes de que se activara el canal para su propiedad (recuerde, el lanzamiento se prolongó hasta junio).
• chatgpt.com / (not set) aterriza en No asignadoel canal que casi nadie abre nunca. La propia regla de Google es contundente aquí: cuando la fuente/medio aparece como (no establecido), no hay ninguna regla de canal para detectarlo, por lo que cae en No asignado.

¿Por qué aparecería una fuente que reconoces claramente sin ningún medio? En mi experiencia, suele ser la aplicación ChatGPT y su navegador integrado. Como ha documentado MarTech, los enlaces abiertos dentro de esos navegadores integrados tienden a eliminar el referente, por lo que GA4 se aferra a la fuente pero pierde el medio.

Entonces tu número real de ChatGPT no está en un solo lugar. Está repartido en tres canales, y uno de ellos es un cubo que probablemente nunca revises. Lea el canal AI Assistant por sí solo y contará menos cada vez.

Por qué las soluciones obvias no funcionan

Hay tres soluciones instintivas aquí y no me apoyaría en ninguna de ellas:

• Simplemente lea el canal AI Assistant. Omite las porciones de referencia y no asignadas del mismo tráfico e ignora Perplexity por completo.
• Compare este mes con el último. El canal nativo solo cuenta hacia adelante desde la fecha de lanzamiento y se activa en diferentes momentos para diferentes propiedades. Por lo tanto, cualquier rango que se remonte hasta la primavera de 2026 consiste en comparar el tráfico etiquetado con el tráfico no etiquetado. Esa no es una tendencia; es un artefacto.
• Verifique el seguimiento de su clasificación. Pregunta completamente diferente. Las clasificaciones le informan sobre la posición, no sobre si un asistente realmente envió a alguien a su sitio.

La solución: 1 canal personalizado que coincida con el código fuente

Aquí está el movimiento que realmente lo resuelve. Cree un grupo de canales personalizado y haga coincidir la fuente mientras ignora el medio por completo. En el momento en que hagas eso, el ai-assistant, referral y (not set) versiones de chatgpt.com colapsar en una sola línea.

Obtienes dos bonificaciones además. Un grupo de canales personalizado aplica sus reglas de forma retroactiva en todo el rango de fechas, por lo que rescata todas esas antiguas sesiones de ChatGPT atrapadas en Referencias. Y como estás escribiendo la regla, puedes incluir las plataformas que Google deja fuera, incluida Perplexity.

Así es como lo configuro:

1. Ir a Administrador > Visualización de datos > Grupos de canales y crear un nuevo grupo.

2. Agrega un canal y llámalo AI.

3. Establezca la condición en La fuente coincide con la expresión regular, con un patrón que cubra los dominios de IA.

4. Arrastre el canal de IA encima de Referencia y Orgánico, para que reclame esas sesiones primero.

5. Guarde y luego aplique el grupo como su dimensión principal en cualquier informe de adquisición.

La expresión regular es donde puedes sabotearte silenciosamente, así que constrúyela con cuidado. Mantenga las entradas vinculadas a dominios reconocibles o tokens de host específicos del servicio. Nunca arrojes una ficha desnuda como gpt por sí solo, porque coincidirá con cualquier fuente que contenga esas tres letras y arrastrará falsos positivos, que es exactamente el tipo de cosas que desarman sus datos. Aquí hay un patrón con reconocimiento de límites que cubre las principales fuentes de IA que desea rastrear:

.*(^|(/.:@?&=))(chatgpt\.com|chat-gpt\.org|openai\.com|perplexity|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|edgepilot|edgeservices|claude\.ai|deepseek\.com|grok\.com|you\.com|nimble\.ai|iask\.ai|aitastic\.app|bnngpt\.com|writesonic\.com|copy\.ai)((/.:@?=)|$).*

Dos notas rápidas sobre eso. gemini.google.com es un host específico, por lo que no absorberá todo tu contenido orgánico de Google, razón por la cual nunca debes agregar un servidor simple. google a la lista. Y trate el patrón como perecedero. Lo revisaría cada trimestre, porque las plataformas van y vienen y sus dominios pueden cambiar.

Lo que ni siquiera un canal perfecto puede solucionar

Esta es la parte que la mayoría de las guías omiten y es la parte que te mantiene honesto. Un grupo de canales personalizado corrige cómo es el tráfico clasificadono si obtiene coleccionado en primer lugar. Una regla de código fuente solo puede detectar sesiones que aparecieron con una fuente que realmente puede leer.

El mayor punto ciego es el tráfico de IA sin ningún referente, que llega a Direct. La mayor parte proviene de las aplicaciones móviles de IA y los navegadores integrados en las aplicaciones, que no pasan nada para que GA4 los lea, por lo que no hay una fuente con la que comparar.

Además de eso, las descripciones generales de IA y el modo AI de Google se cuentan como búsqueda orgánica (google / organic), y Google los mantiene deliberadamente fuera del canal AI Assistant. Para muchos sitios, esa es la superficie de IA más grande que existe y es invisible como “IA” en sus informes. Tampoco intentes arrastrarlo a tu canal de IA, o te tragarás el Google orgánico ordinario por accidente.

Por lo tanto, sea preciso en lo que afirma. Con este canal personalizado implementado, tiene un número completo y consistente de las fuentes de IA que realmente puede identificar. Lo que no tienes es una medida de la influencia total de la IA. Si un asistente te recomendó a alguien que nunca hizo clic es un problema completamente diferente y ningún grupo de canales lo resolverá.

Lo que haría esta semana

Trate el canal nativo de AI Assistant como un punto de partida, no como el producto terminado. Entonces:

• Agregue fuente/medio de sesión a un informe de adquisición de tráfico y busque sus dominios de IA distribuidos en Asistente de IA, Referencia y No asignado. Honestamente, ver la división por ti mismo es la mitad de la lección.
• Cree el grupo de canales personalizados de IA basado en el origen para reunir los fragmentos y recuperar el historial que dejó el canal nativo.
• Escriba una línea de base mensual. Con una lista de plataformas en movimiento y una gran porción oscura que no puede ver, la tendencia mes a mes le dirá mucho más que cualquier cifra de titular.

Que Google finalmente ponga el tráfico de IA en el tablero es un verdadero paso adelante. Sólo recuerde que la vista predeterminada le ofrece la porción fácil. El trabajo real ahora es saber exactamente qué porciones se están omitiendo silenciosamente.

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Imagen de portada: Roman Samborskyi/Shutterstock