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Las nuevas empresas a menudo están ansiosas por invertir en la creación de confianza, hasta que se trate de relaciones públicas. Luego, el presupuesto se aprieta, la estrategia se vuelve confusa y alguien decide “simplemente manejarlo internamente”.
Es comprensible. PR no viene con análisis ordenados como tasas de clics o paneles de ROI. Pero eso no significa que no sea poderoso. Cuando se hace bien, PR se convierte en una de las herramientas de construcción de marca más efectivas que una empresa puede usar, especialmente en un espacio basado en credibilidad como nuevas empresas, servicios financieros u otros servicios profesionales.
El problema es que la mayoría de las empresas no saben cómo usar las relaciones públicas para su ventaja. Aquí le mostramos cómo cambiar eso y obtener resultados significativos de sus esfuerzos.
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Tenga claro su mensaje antes de buscar atención
Antes de presentar una historia o contratar un equipo de relaciones públicas, pregúntese: ¿Por qué quiero ser conocido?
Las mejores campañas de relaciones públicas comienzan con un punto de vista agudo y seguro. Un cliente con el que trabajé, un gerente de patrimonio con una base de clientes leales, comenzó a usar una línea simple y memorable: “Sepa lo que posee y por qué lo posee”. Esa frase se convirtió en su filtro para todas las comunicaciones. Ancló su sitio web, publicaciones en redes sociales y apariciones en los medios, y lo convirtió en un experto en puntos de venta como Barron’s e InvestmentNews.
Si su mensaje es confuso o genérico, PR no ayudará. Una cita en una publicación nacional es tan poderosa como la claridad detrás de ella.
No trate la visibilidad como un evento único
Ser citado una vez no es el objetivo: la creación de una credibilidad constante es. Sin embargo, muchos empresarios piensan en las relaciones públicas como un esfuerzo único. No puede esperar que un solo artículo o entrevista cambie la percepción o atraiga a clientes de la noche a la mañana.
En cambio, piense en las relaciones públicas como una serie de pequeñas victorias que se suman. Desarrolle un ritmo de aparecer: contribuya con ideas de expertos cuando se rompe el mercado, ofrezca comentarios sobre temas financieros recurrentes como la planificación de la jubilación o la estrategia patrimonial, y los ángulos frescos que se atan a su nicho.
Amplifique su cobertura de medios en cada canal
Aquí es donde muchas empresas se quedan cortas: obtienen una gran prensa … y luego no pueden compartirla.
Cuando obtienes una victoria en los medios, ese no es el final de la historia. Es el comienzo de su estrategia de amplificación. Enlace a él en su boletín. Compártelo en LinkedIn con contexto y perspicacia. Referencia en conversaciones con posibles clientes o socios. Una empresa con la que trabajé convirtió una sola cita en Barron’s en una campaña de un mes en las redes sociales y el correo electrónico, y obtuvo dos nuevas referencias de alto valor.
Si no está aprovechando sus golpes de prensa, está dejando valor en la tabla.
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Use LinkedIn como una sala de redacción, no un tablón de anuncios
La mayoría de los asesores y fundadores usan LinkedIn para publicar actualizaciones firmes u piezas de pensamiento ocasionales. Esa es una oportunidad perdida. En el mundo de las relaciones públicas financieras, LinkedIn es una de las mejores plataformas para la visibilidad y la construcción de relaciones.
No solo vuelva a publicar artículos, ofrezca comentarios. Agregue una visión personal. Etiquete a los periodistas cuyo trabajo admira e interactúa con su contenido cuidadosamente. Uno de mis clientes construyó una relación a largo plazo con un reportero en InvestmentNews simplemente apareciendo consistentemente en los comentarios. Cuando el periodista necesitaba una cita de último minuto, se acercó porque mi cliente era lo más importante.
Prepárese para entrevistas como lo haría con un presentación del cliente
Aterrizar una oportunidad de medios es solo la mitad del trabajo. La otra mitad está apareciendo lista.
Eso no significa que necesite un guión, pero sí necesita un plan. Siempre les digo a los clientes: conozca sus tres mensajes principales, les devuelva con confianza y no tenga miedo de repetirlos. La repetición construye autoridad. Y igual de importante, saber cuándo dejar de hablar. La brevedad y la claridad van de la mano en las entrevistas de los medios.
Los mejores comunicadores no llenan cada silencio; Crean espacio para el seguimiento, la reflexión y el diálogo. Ahí es donde ocurre la conexión (y la cita).
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Smart PR no es promocional, es útil
Las relaciones públicas no se trata de hablar más fuerte. Se trata de hablar con un propósito.
Hecho bien, ofrece a los empresarios y asesores una plataforma para compartir lo que saben, generar confianza y hacer crecer su marca de manera sostenible. Pero para llegar allí, debe pensar estratégicamente: agudiza su mensaje, preséntate constantemente y hace que tu visibilidad trabaje más duro para ti.
Si está listo para invertir en relaciones públicas, asegúrese de invertir también en la claridad y la consistencia que requiere. Ahí es donde radica el verdadero regreso.
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Las nuevas empresas a menudo están ansiosas por invertir en la creación de confianza, hasta que se trate de relaciones públicas. Luego, el presupuesto se aprieta, la estrategia se vuelve confusa y alguien decide “simplemente manejarlo internamente”.
Es comprensible. PR no viene con análisis ordenados como tasas de clics o paneles de ROI. Pero eso no significa que no sea poderoso. Cuando se hace bien, PR se convierte en una de las herramientas de construcción de marca más efectivas que una empresa puede usar, especialmente en un espacio basado en credibilidad como nuevas empresas, servicios financieros u otros servicios profesionales.
El problema es que la mayoría de las empresas no saben cómo usar las relaciones públicas para su ventaja. Aquí le mostramos cómo cambiar eso y obtener resultados significativos de sus esfuerzos.
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